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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Gelöst! Kabel bei Bauarbeiten zerstört
Hallo,Seit vier Tagen ist das Internet komplett ausgefallen. Jetzt war ein netter Techniker da, der mir nur sagen konnte, dass die Bauarbeiter vorm Haus ein Kabel zerstört haben. Er meinte man könnte von Vodafone irgendein mobiles Gerät bekommen mit ...
kabelstoerung 42929 -wann ist die stoerung endlich behoben-wir bezahlen fuer jeden tag----
kabel wann ist die stoerung endlich behoben - wir bezahlen fuer jeden tag
Internet seit vergangenem Wochenende unbenutzbar
Hallo, seit Sonntag ist mein Kabel Internet unbenutzbar. Die Störung ist Vodafone angeblich bekannt und wird "innerhalb von 3 Tagen behoben" ... Jaja, *** können wir uns selber. Jetzt kommt noch das Wochenende, da wird sich also auch nicht drum geküm...
Telefon beendet Anruf
Vodafone FestnetzAnruf bei einem Hotline Bot.Nach der Auswahl des Fachbereichs, ("wählen Sie die Eins...") beendet sich sofort die Verbindung.Telefon geht in Ruhezustand.Zweiter Versuch mit einem Vodafone Handy funktioniert.Problem nur über Festnetz....
Störung komplett
Seit Gestern 10 Uhr kompletter Ausfall bis jetzt 6.30 Uhr.Remscheid Lennep Karl Evang Strasse. Man kann keinen erreichen. Weiss jemand etwas. Vielen Dank
Vodafone Kabel Max Packet Loss
Hallo, ich weiß es gibt gefühlt hunderte solcher Einträge, aber ich finde leider keine Lösung. Ich habe mehrmals am Tag massiven Packet Loss und im Zuge dessen auch kein Internet mehr. Die Rekordzeit bis zum erneuten Verbindungsaufbau lag bisher bei ...
Keine verbindung
Mein Internet geht seit über einer Woche nicht, als ich letzte woche die Hotline angerufen habe sagte sie „Der Techniker wird sie heute anrufen zwecks Termin Vereinbarung“ also habe ich paar Tage gewartet und nichts kam. Am 20.08 Email geschickt mit...
Gelöst! Rückwegstörer in 97082
Hallo Community,wir haben aktuell wöchentlich mehrfach einen Rückwegstörer hier im Gebiet. Es gibt kaum Besserung. Kann sich jemand dem Thema annehmen? Ich weiß, dass Rückwegstörer nicht so leicht zu analysieren sind, aber langsam wird es lästig. Wir...
Festnetz Störung
Seit Montag 19.08.24 ist das Festnetz tot. Zwei Tickets sind angelegt, beide melden keinen Fortschritt. Auch der versprochene Techniker / die versprochene Technikerin ist nicht erschienen. Was kann ich tun?
Störung / Kabelanschluss - Rückwegstörung
Hallo,ich habe seit dem 21.08. keine Internetverbindung, gem. Ticket soll es eine Rückwegstörung sein. Der Status zeigt keinen Fortschritt. Eine Auskunft kann mir nicht gegeben werden. Ich kann aktuell im Home Office nicht arbeiten. Wie lange dauert ...
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