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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Upload-Speed sehr langsam
Hallo ich habe über mehrere Tage Verbindungsabbrüche gehabt. Ein Ticket ist am 03.08. eröffnet worden und unter Störungsfinder hieß es "Rückwegstörung". Mittlerweile ist an meiner Adresse keine Störung mehr bekannt.Mein Upload-Speed ist weiterhin seh...
Internetstörung
Seite gestern Nachmittag im Zentrum von Wermelskirchen kein Internet. Nachdem ich 50 Min. in der Warteschleife der Hotline gehangen habe, wurde einfach aufgelegt.
störung kabel
gibt es eine störung in remscheid im kabelnetz
Seit gestern Abend Komplettausfall von Telefon und Internet in Hannover
Vodafone Internet und Festnetztelefonie ist in der Südstadt, Schlägerstraße 27, in Hannover seit gestern Abend komplett ausgefallen. Die Warteschleife der Störungshotline läuft schon seit knapp einer Stunde, Roboterchat beendet den Chat und der Störu...
Rückwegstörer? Upstream QAM nur bei 4.
Hallo, mein Upload ist derzeit stark gestört und ich bekomme teilweise nur 6-10 Mbit rein, anstatt normalerweise 50. Habe den Grund dafür auch schon gefunden, da die Modulation im Upload nur bei 4 QAM liegt, manchmal etwas mehr, aber so gut wie nie...
Gelöst! Wie kann man den Vodafone Service erreichen?
Guten Morgen,hat jemand eine Idee wie man Vodafone mit einem bestehen Vertrag erreichen kann?Telefon, man wird auf 30 Minuten Wartezeit vorbereitet, allerdings komme ich seit 2 Tagen nicht durchWhatsapp, da passiert nichtstObi, der leitet mich nach d...
Gelöst! Gibt es eine offizelle Beschwerdestelle bei Vodafone?
Hallo gibt es eine Beschwerdestelle bei Vodafone, möglichst per Mail?Ich poste es mal in dieser Ecke, weil es eine Störung am Internet/Telefonie betrifft aber eigentlich um den grundsätzlichen Service im Falle einer Störung mit notwendigem vor Ort Te...
Internetverbindung bricht ständig kurzzeitig ab
Hallo zusammen,meine Freundin und ich wohnen seit 01.06.2024 in einer neue Wohnung, haben zu Beginn den "GigaZuhause 100 Kabel"-Vertrag abgeschlossen, und die Vodafone Station als Router geliefert bekommen. Seitdem haben wir das Problem, dass das Int...
Kabel Störung im Bereich 42929
Guten Tag, seit ca 10 Uhr ist das Kabel Fernsehen in 42929 Wermelskirchen Bereich Belten gestört. Ist die Störung bereits gemeldet ?? MfG
Gelöst! Dauernd internetabbrüche
Moin zusammen, ich bin seit ca. 2 Monaten Neukunde und habe dauernd Internetausfälle.Meistens zwischen 9-13 und Abends nochmal.Zwischenzeitlich blinkt die Vodafone Station rot.So kann ich leider nicht im Homeoffice arbeiten.Ein Ticket wurde bereits a...
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