Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Moderator:in
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Komplettausfall in der Südpfalz

Leider ist seid Freitag Abend die komplette Infrastruktur „tot“ Der Router an sich verbindet sich und zeigt keine Fehler aber sämtliche Internetaufrufe gehen ins leere. Die Latenz ist jenseits von gut und böse und standard Traces zu Google z.b. laufe...

Kochfx von Daten-Fan
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Kein Internet - Fritzbox 6660 findet keine Kanäle

Hallo Forum, Ich habe gestern Abend den Netzstecker meiner Fritz Box gezogen und seitdem kein Internet mehr. Das Modem kann sich anscheinend nicht mehr mit den Vodafone Diensten verbinden. Im Ereignislog steht nur "Kabel Internet Synchronisierung beg...

Siggi01 von Smart-Analyzer
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Gelöst! Telefonie 6690

Hallo, habe von FB 6490 auf FB 6690 ,beides von VF, gewechselt. Nach dem SW Update der 6690 habe ich meine gesicherten Daten für FB und Telefon über Sicherung wiederhergestellt. Alles läuft bestens, habe auch meine Telefonbücher wieder, kann aber lei...

Guenni3 von Daten-Fan
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2.8Mio nicht korrigierbarer Fehler!"!

Moin, ich habe bis Samstag 174000 nicht korrigierbare Fehler.Hatte das Gefühl, dass einige Abbrüche bei meiner Verbindung zur Firma und bei anderen Systemen dadurch mit verursacht wurde.Um noch etwas zu ergänzen, hatte damals mal TV geguckt über den ...

Fronti74 von Smart-Analyzer
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Nach Umzug WLAN nicht funktioniert

 Hallo, ich bin neue in eine Wohnung eingezogen und mein Router blinkt auf Internet (rot) und es wird mit dem Multimedia Dosenaufsatz durch Kabel nicht verbunden. Kann es sein, dass man nochmals Vodafone Bescheid geben, man umgezogen ist und sie soll...

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MK131 von Daten-Fan
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DOCSIS 3.1 Power level dBmV

Hallo, ich habe cable max 1000 in NRW und eine AVM 6690 (eigene Box)Jetzt habe ich eine Frage zu den DOCSIS 3.1 Werten in der Empfangsrichtung.Ich habe dort 2 Kanäle. Einer hat 1.0dBmV und der andere -2.1dBmV. Bei 4096QAMBeim Kanal mit -2,1dBmV laufe...

garfield8 von Smart-Analyzer
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