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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
No internet for 8 days
I have had no internet for 8 days; I did everything the network assistant requested. I called the customer service, I went to one of your branches. Nothing works. It is really unbearable condition. Please help me in fixing this awful problem
Gelöst! Internet disconnect constantly
I will write in English as my Deutsch is pretty basic, sorry for that in advance.I got the best contract available in my region, Vodafone CableMax 1000. The download speed and upload speed is correct accordingly to the contract but the problem is tha...
Ständiger Ausfall, Paketverluste, und Fehlermeldungen in der Vodaphone Box
Guten Tag, Hab seit Wochen das gleiche Problem! Ständige (Alle paar Minuten) Ausfälle aller Wlan-Geräte, obwohl Wlan in der Vodaphone Box deaktiviert ist. Wlan wird über einen seperaten Router bereitgestellt.Im Ereignisprotokoll der Vodaphone Box häu...
Kein internet
Seit gestern blinkt mein Router rot Neustart und Kabel raus hat nichts gebracht.
Gelöst! PLZ 66399: am 18.10.2023 1-2h kein Internet seitdem packet loss >10%
Bandbreite 1.000/50 : FRITZ!Box 6591 Cable Rubberbanding der extra Klasse und es wirkt, als wäre die Störung regelmässig, Bsp. all 20-30s. Gaming völlig unmöglich.2x Tickets erstellt, weil die Dame das erste Ticket nicht finden konnte (?) - keine Rea...
Kabel DSL seit Monaten gestört.
Hallo,da der normale Kundensupport meiner Erfahrung nach "unter aller ***" ist, versuch ich es mal hierüber, bevor ich ggf. den Anwalt beauftrage. Seit Monaten habe ich nun schon Störungen mit meinem Kabel DSL (Vorher gings aber Jahre einwandfrei).Ic...
Ping Störung PS5 Kabel 1000 - Letzte Hoffnung
Ich habe einen 1000er Kabel Anschluss. Vor 3 Monaten habe ich mir eine PS5 gekauft. Download und Upload sind sowohl bei Lan als auch bei WLAN Zugriff gut. Allerdings ruckelt und zuckelt alles vor sich hin. Online-Aktivitäten sind unmöglich. Ping Zeit...
Festnetz Nummern aus dem Mobilfunknetz nicht erreichbar
Guten Tag von meinen drei Festnetznummern ist nach langem Gezerre mit dem Kundenservice nun eine wieder aktiv ( ein- und ausgehende Anrufe) , jedoch nur aus dem Festnetz:Lösung es wurde ein neuer Registrar bereitgestellt und eingerichtet für alle d...
Festnetz - Die gewählte Rufnummer ist nicht vergeben
Seit mindestens Sonntag 22.. Oktober ist meine Festnetznummer nicht mehr erreichbar. Der Anrufer bekommt eine Ansage "Diese Nummer ist nicht vergeben". Die Rufnummer wurde zum 13. Oktober vom vorherigen Anbieter (fonial) portiert und funktioniere die...
