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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Plötzliche Pingschwankungen
Hallo liebe Community,ich habe ein Problem. Undzwar kam ich vor ca. 2 Wochen aus dem Urlaub und ich hatte zuvor wirklich nie Pingprobleme beim zocken. Als ich den Pc gestartet habe und entspannt wieder eine Runde Valorant zocken wollte, hat es begonn...
Telefon registrieren sich nicht mehr
Seit 5 Tagen funktioniert bei uns die Telefonie über die FB nicht mehr. Die Konstellation bei uns ist, dass wir einen Kabelrouter bridged nutzen dahinter hängt eine FB. Alles Geräte von Kabel D bzw. VF. Internet funktioniert nach wie vor einwandfrei,...
Kann Kundenservice nicht erreichen!
Hallo, ich bin umgezogen und kann meinen Router nicht anschließen (Kabel, Vodafone Station), weil ich einen Multimedia Dosenaufsatz brauche und keinen geliefert bekommen habe und die Kabeldose in der neuen Wohnung nur 2 Anschlüsse hat (für TV und Ra...
Ständige Verbindungsabbrüche Internet (Red Internet und Phone 200)
Hallo, seit letzter Woche bricht das Internet immer wieder ab und verbindet sich nach wenigen Minuten wieder neu. Das Ganze kann mal ein paar Stunden halten, aber typischerweise unterbricht es noch weniger als einer halben Stunde. Ich habe seit Jahre...
Gelöst! Probleme bei Neueinrichtung des Routers
Hallo Liebe Community, Kurz zur Situation: ich habe vorletzte Woche einen Internetvertrag mit Vodafone geschlossen. Wir nutzen Kabel in BW. Der Vormieter hatte ebenfalls einen Vodafone Vertrag, seine FritzBox 6660 habe ich übernommen (die FritzBox wu...
Public IP address
Hello, I have fritzbox6660 and I live in BW. How can I get a public IP address? I have an app to run and I should have public ip address ipv4 for this purpose, and currently I assume I only have a static ipv6 which is not suitable for my applicatio...
kompletter Netzausfall nach Hochwasser-Überschwemmung
Ich habe aktuell zwei offene Anfragen zu meinem nicht funktionalen Kabel/TV/Telefon-Anschluss, welcher seit 03.07.2024 im Hochwasser abgesoffen ist.Ich würde mir einen Techniker wünschen welcher sich die Hausverteilung anschaut nachdem 3D Solutions d...
Sonderkündigungsrecht bei Störung oder beitrag kürzung
Bekommt man ein Sonderkündigungsrecht wir haben seit mehr als 2 Tagen kein Internet .Ich brauche es aber da ich im Home office Arbeite . Und man ja auch zahlt für den ganzen Monat. Und ich erfahren habe das bis 6.7.24 kein Internet funktionieren sol...
Rückwegstörer
Hallo Community, ich gehöre seit 12 Tagen auch zu den Rückwegstörer geplagten. Zu mindestens behauptet das Vodafone, denn ich habe nicht nur gelegentliche Schwankungen sondern bin komplett Internet, Telefon und TV-los. Wenn man über das Thema im Netz...
Alle 10min. keine Bandbreite mehr!
Ich habe seit Sonntag alle 9-10 min. Verbindungssbbrüche. Egal ob LAN oder WLAN. dann nach ca 1-3 min. läuft es für ca. 10 min. völlig stabil. Störung seit gestern offen und nichts tut sich. Kein TV oder arbeiten Online möglich. Wer hilft mir weiter?...
