Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Moderator:in
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Gelöst! Bestimmte Webseiten nicht erreichbar

Hallo Zusammen, ich habe das Problem, dass bestimmte Webseiten nicht erreichbar sind. Momentan kann ich z.B. die Seite der Commerzbank nicht  erreichen und seit heute morgen werden keine Emails mehr von GMX abgerufen. Andere Seiten und Dienste funkti...

lordbucki von Smart-Analyzer
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DNS Telefonie fehler

Hallo,Seit mehreren Tagen, fällt alle 2 bis 3 Stunden das Internet für 5 Minuten aus. Fritzbox zeigt, DNS Fehler auf allen mir zugeteilten Rufnummern an (die Nummern können sich nicht registrieren). Was kann man da machen?LG

OiRodger von Netzwerkforscher
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WLAN stürzt ständig ab.

Guten Tag liebe Community und liebes Vodafone-Team.seit geraumer Zeit habe ich folgendes Problem;Das Wlan fällt regelmäßig aus. 1-3 mal am Abend und öfters an den Wochenenden, wenn tagsüber jemand zu Hause ist. Es war vor längerer Zeit ein Techniker ...

JonasBu von Smart-Analyzer
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Latenzprobleme, Paketverlust

Hallo, erst einmal ein gutes neues Jahr 2024. Leider fängt mein Jahr nicht so gut an. Ich habe seit diesem Jahr andauernde Verbindungsabbrüche/Paketverluste. Tritt sehr unterschiedlich auf: Manchmal alle paar Sekunden, dann nach ein paar Minuten und ...

KeyC von Daten-Fan
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Internetstörung (Kabelanschluss)

Hallo,  ich schreibe diese Nachricht in völliger Verzweiflung. Seit längerem funktioniert mein Internet nicht ordnungsgemäß, und jedes mal wenn ich beim support anrufe heißt es: "Unsere Technicker wissen bescheid und kümmern sich drum!". Doch wie sic...

Ständig Abbruch der Verbindung

Hallo zusammen,meine Kabelverbindung bricht ständig ab, was in den Meldungen der Fritz!Box 6690 dann so aussieht, wie im Log unten.Es wurden mir schon mehrere Tickets von Vodafone wieder geschlossen, weil der Schaden ja behoben ist.Es war seit 02.12....

Gerhard_M von Smart-Analyzer
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