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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Störung beim Festnetztelefon
Habe schon mehrmals festgestellt das ich zeitweise nicht angerufen werden konnte. Habe ich jemanden angerufen konnte ich den Angerufenen hören, er mich aber nicht. Habe das mit dem Handy ausprobiert und es waren die selben Symptome. Nach einer gewiss...
Kabel Internet Seit 24 Stunden Total ausfall
Also seit 24 Stunden ist schon das Internet weg, ich höre nur wir arbeiten daran. Ich fordere eine Entschädigung , dafür brauche ich eine Mail Adresse kennt jemand die Adresse oder weiß einer welchen weg ich gehen muss.
keine Funktion des Modems bei Rückwegstörung? (Kabel, Bayern)
nach gut 2 Stunden 30 Minuten hatte ich tatsächlich Kontakt mit einer Hotlinerin. unabhängig (oder auch nicht?) davon, dass hier vor Ort gerade eine Rückwegstörung vorliegt, war es mir ein Anliegen mitzuteilen, dass nach meiner Überzeugung mein Modem...
Vodafone meldet sich seit einer Woche nicht, wegen Technikertermin
Habe eine Wohnung neu bezogen und Internetvertrag via Kabel abgeschlossen. Es wurde festgestellt, dass hier SAT-Dosen verbaut sind. Deshalb sollte ein Techniker kommen, um das zu prüfen und eine Multimediadose zu installieren. Dazu hat man an der Hot...
Gelöst! Telefonie: Zeitüberschreitung SIP Anmeldung
Hi, Vor zwei Tagen wurde bei meinem Kabel Vertrag DSLite auf IPv4 umgestellt. Danach musste ich meine Fritzbox (eigene, nicht von VF) neu starten. Die Internetverbindung ist stabil, IPv4+6 sind regulär nutzbar.Abee seitdem läuft die SIP Anmeldung in ...
Gelöst! Rückwegstörer
Hi es geht schon wieder los angeblich ein Rückwegstörer, der unser Internet lahmlegt die Vodafone Kollegen sind dran aber wer weiß wie lange das dauert kann mir jemand mal erklären was das istalso ich kann mir schwer vorstellen das ein Radio im Haus...
Paketverlust bei Kabel Internet (Discord, Gaming etc)
Hallo habe seit dem Wechsel zu Vodafone mit Problemen im Kabelnetz zu kämpfen. Leider habe ich massiv Probleme mit Paketverlusten. Das Coax Kabel in die Wohnung wurde damals im Zuge des Vertragsabschluss durch vodafone erneuert inkl. Dose. Leider hab...
Gelöst! Internetausfall / DNS Störung erkannt, Namensauflösung erfolgt ab sofort über öffentliche DNS-Server
Hallo liebe Communtiy, ich habe seitdem 09.08.24 ständig Ausfälle im Netz. Ich streame auf Twitch, und das Netz ist auf meinem Gaming Rig und Streaming Rig für 30 - 60 sec komplett weg, die Lampen an meiner Fritzbox 6690 ( 1,5 Jahre alt ) leuchten, a...
Kabel bei Straßenarbeiten beschädigt von Fremdfirma
Hallo, ich melde mich jetzt auf dem Weg, weil mich an der Hotline, aufgrund von sprachlichen Barrieren, niemand verstanden hat.Gestern hat eine Garten-Landschaftsbau Firma hier den Fußweg geöffnet um Glasfaser zu verlegen und dabei das Erdkabel durch...
Bildaussetzer auf RTL,SAT1 und Pro7
Hallo sehre gehärte Damen und Herrn,ich wohne im rennweg18 in 87700 in Memmingen und habe auf mehreren Sendern Bildaussetzer sogenannte Fezer (RTL, SAT1 und Pro7)bitte um Rückruf.Mfg micha105
