Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Hallo zusammen, meine Uploadgeschwindigkeit ist seit Anfang des Jahres absolut im Keller. Es gibt ein Ticket seit Mitte Juni bei dem sich erst nach Androhung der Sonderkündigung vergangene Woche (21.11) überhaupt etwas getan hat. Es gibt angeblich "e...
Das bei uns das Fernsehen und Internet immer wieder abbricht ist trauriger Standard. Wenn ich dann mit dem Handy eine Störung melden will hängt sich der Bot leider immer wieder auf und es kommt keine Störmeldung zustande. Auch der Freundliche Hinweis...
Hi zusammen,ich habe bei mir Zuhause eine 1 Gb Vodafoneleitung mit einem Vodafonerouter. Darüber laufen zwei Pcs über Lankabel sowie diverse Wlan-Geräte.Seit längerer Zeit habe ich jetzt das Problem, das die Internetleitung teilweise im Minutentakt f...
Hi I am new customer for Vodafone cabelnet, I received the routine and fix it. The internet was working for 2 hours after that no internet. Please help me to fix the issue
Hallo,ich benötige Ihre Unterstützung bei einem Problem, das ich mit meiner Vodafone Station habe. Ich habe die Station an die TV-Buchse angeschlossen, jedoch empfange ich kein Signal (der DOCSIS-Status zeigt an, dass keine Kanäle vorhanden sind).Da ...
Hallo, ich habe Probleme mit meiner Internetleitung seit dem Vertragswechsel von einem alten (zu Unitymedia Zeiten abgeschlossenen) zu CableMax 1000. Es kommen sehr selten über 10 mbts Upload an, meistens zwischen 2 und 6. Das was mich am meisten stö...
Seit Wochen habe ich ständig Disconnects und Reconnects im WiFi Netz auf den Bandbreiten 2.4 und 5G. Ist mein Router (1,5 Jahre alt) kaputt? Oder liegt es an fehlerhaften Einstellungen des Routers?Danke im Voraus!! Firmware-Version: 01.04.1...
Hallo,könntet ihr mal bitte schauen, ob die oben genannten Werte in Ordnung sind?Vielen lieben Dank!
Hallo zusammen,wir sind entsetzt über das Verhalten von Vodafone. Wir haben etwa 20 Mal mit dem Kundendienst telefoniert, wobei wir jedes Mal mindestens 3–4 Mal weiterverbunden wurden. Meine WhatsApp-Chats möchte ich gar nicht erwähnen – nach stunden...
Moin zusammen!Wir haben seit Vertragsbeginn im Oktober, nahezu jeden Tag, außer für exakt eine ganze Woche mit Internet, Teil- bis Totalausfälle.Vodafone kam bisher nicht auf die Idee, einen Techniker herzuschicken.Wenn der Router (Fritzbox 6690 cabl...