Dargebotene Beiträge
Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Gelöst! Persistierende Upload Probleme / FB 6690
Hi allerseits, ich packe hier mal eine Zusammenfassung hin, was bei uns grade passiert ist. Wir haben seit Dezember störende Probleme mit dem Upload. Aufgefallen ist das daher, da wir in Video- und Voicecalls, sowohl als auch beim Twitch-Streaming (a...
Paketverluste, meist zu Hauptzeiten
Hallo zusammen,seit etwa 4-5 Wochen haben wir zeitweise mit heftigen Paketverlusten zu kämpfen. Aufgefallen ist das beim Spielen von Hunt:Showdown, aber die Paketverluste waren auch in anderen Anwendungen spür- und messbar (Discord; Cloudgaming ist ü...
Online-Spielen, PS4, nicht möglich
Hallo,ich habe seit einigen Monaten extreme Problem beim Online Spielen.Grundsätzlich hatte ich schon immer Lag seitdem ich zu Vodafone gewechselt bin, es gab zwar auch immer wieder wochen/tageweise gute aber meistens eher mittelmäßige bis schlechte ...
Anrufe sperren
Wie kann ich im Festnetz Anrufsperren einrichten
Gelöst! Downspeed bricht mehrmals am Tag auf nur 1 Mbit/s ein
Guten Tag, seit einigen Tagen habe ich extreme Probleme mit dem Downspeed.Mehrmals am Tag sinkt dieser auf 1-3 Mbit/s ab, bei gebuchten 1000 Mbit/s. Abhilfe schafft dann nur den Vodafone Router vom Strom zu trennen oder manchmal sogar komplett zu Res...
Internet und Festnetz
Nachdem jetzt 2mal Servicmitarbeiter vor Ort waren hat sich an meinem Problem nichts geändert. Immerwieder Ausfall des Internets und Festnetztelefonie nicht möglich. Beim letzten Besuch des Mitarbeiters hat er die Leitung geprüft sowie das Modul im K...
Gelöst! Kein stabiles Internet trotz positivem Speedtest.
Hallo,ich habe seit einiger Zeit (seit ca. einen Monat) das Problem, das ich kein stabiles Internetsignal auf den Router (Fritz Box 6690 Cable; eigenes Gerät) bekomme. Die Geschwindigkeit ist zu gering. Der Speedtest zeigt ein mehr als gutes Ergebnis...
Total Ausfall seit 7 Tagen (Anschluss in 68549)
Hallo zusammen,seit 7 Tage habe ich einen Totalausfall (Internet, TV und Telefonie) zu verzeichnen. Bei der Störungshilfe bekommen ich die Info das der Ausfall bekannt ist und daran gearbeitet wird. Bei der Störungshotline bekomme ich eine Bandansage...
Ständige Probleme mit GigaZuhause 1000 Kabel
Moin zusammen, ich wohne in Hannover im 4ten Stock in einem Mehrfamilienhaus aus den 50er - 60ern.Im November 2023 habe ich mir GigaZuhause 1000 Kabel bestellt mit der FritzBox 6591. Bereits bei der Registrierung des Routers kam es für mehrere Tage z...
Gelöst! Wohin mit dem Messprotokoll?
Hallo, Ich habe ein Messprotokoll aus der aktuellen Breitbandmessung-Desktop-App. An wen kann ich das schicken bzw. wer ist da bei Vodafone zuständig? Edit: @Bananenbieger2 In das passende Board verschoben. Gruß Kurtler
