Paketverluste, meist zu Hauptzeiten

[buergerkneifer]

Hallo zusammen,

seit etwa 4-5 Wochen haben wir zeitweise mit heftigen Paketverlusten zu kämpfen. Aufgefallen ist das beim Spielen von Hunt:Showdown, aber die Paketverluste waren auch in anderen Anwendungen spür- und messbar (Discord; Cloudgaming ist überhaupt nicht möglich; Messung siehe Screenshot). Bisher sind die Verluste hauptsächlich zu den Abendstunden aufgetreten (etwa ab 20 Uhr bis 23:30 Uhr), am Wochenende aber auch zu anderen Zeiten. Ich habe mich Ende letzten Jahres an den Service gewendet und am 27.12. kam ein Techniker, der die Leitung durchgemessen hat und das Anschlusskabel ausgetauscht hat. Mir schien das unnötig, da ich ihm deutlich erklärt hatte, dass die Paketverluste immer zeitweise auftreten und es auch Zeiten gibt, in denen alles tadellos funktioniert. Wie zu erwarten konnte er zu dem Zeitpunkt keinen Fehler feststellen. Die Fritzbox ist zugegebermaßen etwas älter (6490 Cable), ist aber auf aktuellem Stand.

Meiner Meinung nach liegt es nicht an der Hausleitung, sondern an einem überlasteten Knotenpunkt. Gerne lasse ich zu Störzeiten andere Tests durchlaufen.

Vielen Dank und viele Grüße

[mr_Jannis]

Moin,Deshalb möchte Kabel Vodafone!! Das man Geräte mit Docsis 3.1benutzt.

Hatte auch Probleme...da das Docsis 3.0 im Ort überlasstet war..Docsis 3.1 ist Stabilier und Besser.

[buergerkneifer]

Moin, danke für die Antwort. Das wäre möglicherweise eine Lösung, aber damit ist ja nicht garantiert, dass ich nach dem Modemwechsel auch eine Verbesserung habe. Eine neue FB liegt immerhin bei etwa 250 € und die nur auf Verdacht zu kaufen scheint mir etwas unnötig. Wenn ich mit Sicherheit wüsste, dass es danach besser wird?

[buergerkneifer]

Anbei mal noch die Screenshots der FB:

[Menne99]

die Pegel sind ok, mach mal einen Pingplotter

[buergerkneifer]

Meinst du hiermit - und mit welchem Ziel?

https://www.pingplotter.com/ 

[Menne99]

das man sieht an welchen Hop der PL entsteht, ob an der Fritte oder bei VF , oder an einem Knoten in Frankfurt z.b.

[buergerkneifer]

Folgend zwei Pathping-Abfragen. Dazu muss ich sagen, dass ich zur jetzigen Tageszeit keine Probleme feststelle. Ich aktualisiere das nochmal, wenn die Probleme akut sind.

Routenverfolgung zu "www.google.de" [2a00:1450:4001:81c::2003]
über maximal 30 Hops:
0 DESKTOP-CNT6C6I.fritz.box [2a02:8070:48b:8420:8439:a25d:9dad:43ec]
1 fritz.box [2a02:8070:48b:8420:464e:6dff:fe81:5ad4]
2 2a02:8070:400::1
3 2a02:8070:fe:2264::1
4 de-str01c-rc1-lo0-0.v6.aorta.net [2001:730:2d00::5474:807d]
5 de-fra01b-rc2-lo0-0.v6.aorta.net [2001:730:2d00::5474:8065]
6 2a00:1450:8154::1
7 * * *
Berechnung der Statistiken dauert ca. 150 Sekunden...
Quelle zum Abs. Knoten/Verbindung
Abs. Zeit Verl./Ges.= % Verl./Ges.= % Adresse
0 DESKTOP-CNT6C6I.fritz.box [2a02:8070:48b:8420:8439:a25d:9dad:43ec]
0/ 100 = 0% |
1 0ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% fritz.box [2a02:8070:48b:8420:464e:6dff:fe81:5ad4]
0/ 100 = 0% |
2 7ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 2a02:8070:400::1
0/ 100 = 0% |
3 8ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 2a02:8070:fe:2264::1
100/ 100 =100% |
4 --- 100/ 100 =100% 0/ 100 = 0% de-str01c-rc1-lo0-0.v6.aorta.net [2001:730:2d00::5474:807d]
0/ 100 = 0% |
5 --- 100/ 100 =100% 0/ 100 = 0% de-fra01b-rc2-lo0-0.v6.aorta.net [2001:730:2d00::5474:8065]
0/ 100 = 0% |
6 --- 100/ 100 =100% 0/ 100 = 0% 2a00:1450:8154::1

Ablaufverfolgung beendet.

Routenverfolgung zu "www.google.de" [2a00:1450:4016:80b::2003]
über maximal 30 Hops:
0 DESKTOP-CNT6C6I.fritz.box [2a02:8070:48b:8420:8439:a25d:9dad:43ec]
1 fritz.box [2a02:8070:48b:8420:464e:6dff:fe81:5ad4]
2 2a02:8070:400::1
3 2a02:8070:fe:2264::1
4 de-str01c-rc1-lo0-0.v6.aorta.net [2001:730:2d00::5474:807d]
5 de-fra01b-rc2-lo0-0.v6.aorta.net [2001:730:2d00::5474:8065]
6 2a00:1450:8057::1
7 2001:4860:0:1::1882
8 2001:4860:0:1::8698
9 2001:4860::c:4003:364d
10 * 2001:4860::c:4001:e5e9
11 2001:4860::9:4000:cf86
12 muc11s23-in-x03.1e100.net [2a00:1450:4016:80b::2003]

Berechnung der Statistiken dauert ca. 300 Sekunden...
Quelle zum Abs. Knoten/Verbindung
Abs. Zeit Verl./Ges.= % Verl./Ges.= % Adresse
0 DESKTOP-CNT6C6I.fritz.box [2a02:8070:48b:8420:8439:a25d:9dad:43ec]
0/ 100 = 0% |
1 0ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% fritz.box [2a02:8070:48b:8420:464e:6dff:fe81:5ad4]
0/ 100 = 0% |
2 9ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 2a02:8070:400::1
0/ 100 = 0% |
3 10ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 2a02:8070:fe:2264::1
0/ 100 = 0% |
4 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% de-str01c-rc1-lo0-0.v6.aorta.net [2001:730:2d00::5474:807d]
0/ 100 = 0% |
5 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% de-fra01b-rc2-lo0-0.v6.aorta.net [2001:730:2d00::5474:8065]
0/ 100 = 0% |
6 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 2a00:1450:8057::1
0/ 100 = 0% |
7 20ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 2001:4860:0:1::1882
0/ 100 = 0% |
8 20ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 2001:4860:0:1::8698
0/ 100 = 0% |
9 20ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 2001:4860::c:4003:364d
0/ 100 = 0% |
10 20ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 2001:4860::c:4001:e5e9
0/ 100 = 0% |
11 21ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 2001:4860::9:4000:cf86
0/ 100 = 0% |
12 20ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% muc11s23-in-x03.1e100.net [2a00:1450:4016:80b::2003]

Ablaufverfolgung beendet.

[buergerkneifer]

So, folgend noch aktuelle Messungen: