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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Seit gestern mittag alles tot..schon wieder
Es kann doch nicht sein dass eine Störung seit über 20 stunden nicht zu beheben ist. Kein telefon, internet und tv. Ist ja nicht das erste mal. Schön langsam reichts mir, wenn das so weiter geht werde ich dass mal mit einem anwalt besprechen, man zah...
Gelöst! Upload seit längerem zu gering
Hallo,Ich habe nun schon seit geraumer Zeit (über 2 Monate) Ca. 5mbits im upload. Bei guten Messungen sinds tatsächlich mal 12, meist jedoch eher 1-3 mbits. Den Vodafone Router habe ich schon komplett zurück gesetzt, das Kabel testweise getauscht und...
Probleme beim Laden von Facebook & Instagram auf iOS im Wlan & mit Live-TV an Fritzbox Cable 6591
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die PostleitzahlNRW, 45525Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)Internet + Telefon 100Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)Fritzbox 6591Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder has...
Gelöst! Zeitweise Störung Horizon-Box und Downloadgeschwindigkeit hinter Fritz Box
Hallo zusammen,ich habe 2 Probleme zu Hause... 1.) Bei meiner Horizonbox kommt es öfters zu Signalabbrüchen, welche vor allem z.B. beim Sender Kabel1 HD, teilweise aber auch bei anderen Sendern auftretten. Entweder kommen Pixel- und Tonaussetzer, man...
Störung Telefon
Störung der Kabel-Telefon-DiensteIn welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die PostleitzahlBayern 86438Welches Produkt hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)Internet+Telefon 50Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)Fritz Box 6490 cableN...
Gelöst! Servicepauschale zu Unrecht berechnet
Hallo Zusammen, Ich habe schon sehr lange einen Kabel Internet Vertrag. Vor 2,5 Jahren bin ich dann mit diesem Vertrag in ein anderes Haus umgezogen. Die Vorbewohner hatten einen Kabelanschluss, nutzten den allerdings nicht mehr. Habe ich mir nicht...
Dauerstörung seit dem 26.12.2020
HalloSeit dem 26.12.2020 habe ich jeden Abend ab ca 20:30 ein so lahmes Internet, so dass ich mit dem Anschluss eigentlich nichts mehr anfangen kann. Ich rief etliche male im Kundenservice an und schilderte die Sachlage. Helfen konnte mit niemand. D...
Internet is disconnecting every minute or so for past 4 days.
Since 4 days, my I internet has been consistently poor. Every 20-60 seconds, my router will drop it's internet connection on all devices (both WLAN and Wired connections). The disconnects last between like 10-30 seconds.Essentially, my internet is co...
Über Heimnetz Fritz Cable 6591 auf einmal Probleme mit bestimmten Seiten
Hallo zusammen, ich bin am verzweifeln aufeinmal kann ich mich nicht mehr im Playstation Network anmelden weder am PC noch über Wlan mein Handy oder direkt an der Playstation, die Internetverbindung ist aber schnell und sonst geht fast alles, auch di...
Störung der Kabelverbindung - Kein TV und Internet
Seit gestern wird meine Verbindung öfters unterbrochen und kann auch zum Teil lange Zeit nicht wieder hergestellt werden. Das ist wohl auch bei anderen Kunden ind er Gegend hier der Fall (PLZ - Bereich 26122).Laut der Störungsmeldungen bei Vodafone l...
