Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist. Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...
Guten Abend, seit ein paar Tagen bricht immer wieder das Internet weg. Man kann nicht einmal online Radio hören ohne das es jedesmal ausfällt. Der speedtest zeigt an das ich kaum Upload habe. Unter 1mbit. Gebucht ist 500mbits Leitung. Ticket wurde s...
Hallo, ich habe seit letzten Mittwoch kein Internet und Telefon mehr Hier wurde ein Ticket aufgenommenKein Techniker-Termin und keine verlässliche Aussage.Am Freitag wurde das Ticket geschlossen mit der Hinweis dass alles wieder funktionieren sollte....
Hallo. Seit einigen Tagen funktionieren bei meiner Mutter einige Apps auf Ihrem Handy nicht mehr. (unter anderem GigaTV Mobile).Vorher liefen sie astrein. Da ich das gleiche System bei mir zu Hause auch habe und bei mir alles wunderbar funktioniert, ...
Hallo,Ich habe seit kurzem den Cable Max 1000 Tarif der auch Anfangs gut lief. Nun seit etwas mehr als einem Monat habe ich permanente Verbindungsabbrüche die mit Neustarten des Routers wieder behoben werden können, allerdings immer häufiger werden.Z...
Hi,seitdem in unserem Haus ein Glasfaseranschluss gelegt wurde und ein Update unserer FritzBox 6490cable erfolgte, ist unser Internetanschluss extrem langsam TV Streaming ruckelt und Wesires bauen sich extrem langsam auf.Hab mit Pingplotter eine Anal...
Hallo, gibt es irgendwelche Hinweise was diese Internet Probleme verursacht und kann man abschätzen wie lange das dauert? Ich habe seit etwa einer Woche immer wieder Internet Probleme, heute (27.11.23) ist es extrem, und ich kann keine Tickets erste...
Hallo zusammen, ich habe eine Fritz Box 6600 Cable und bin mit der Download und Upload Geschwindigkeit zufrieden. Das Problem, welches ich seit mehreren Jahren habe, ist der hohe Ping. Es gibt Zeiten da ist er im grünen Rahmen (leider selten) und e...
Hallo miteinander,ich nutze einen 500 MBit Kabelanschluss in Hessen in Kombination mit einer FRITZ!Box 6490 Cable.Den Router habe ich nach Rücksprache mit dem Vodafone Support zurückgesetzt, um Probleme auf dieser Seite weitestgehend auszuschließen.Ü...
Hallo - mein cablemax1000 ist ja seit zwei Wochen tot und Vodafone gibt von Tag zu Tag immer weiter in der Ferne liegende Fertigstellungstermine. Die gigatv Box kann sich natürlich auch nicht per LAN oder WLAN verbinden. Immerhin lief aber TV noch "o...
Hallo zusammen, ich bin seit kurzem stolzer Besitzer einer 1Gbit Leitung im wunderschönen BaWü, dazu habe ich mir auch gleich eine FritzBox Cable 6690 bei Vodafone geliehen. Die ersten Tage war alles ok, seit knapp einer Woche häuf sich folgendes Pro...
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