Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Hallo, Ich habe ein Problem mit meinem WLAN (Kabel) seit ca. 1 Woche. Es kommt regelmäßig zu Verbindungsabbrüchen, Latenz schwankt extrem. DOCSIS zeigt oft statt 5 nur noch einen Upstream Kanal. Ich habe bereits alles resettet, nichts hat geholfen.Wa...
Nachdem es Anfang März bereits zu einer mehrtägigen Störung mit Komplettausfall gekommen ist (natürlich übers Wochenende). Die Internetstörung am Ostermontag hatte ich natürlich sofort gemeldet. Techniker arbeiten natürlich nicht am Feiertag, sodass ...
Hi zusammen,ich habe seit Ewigkeiten Probleme mit meinem Internet, die in letzter Zeit immer schlimmer werden. Ich habe mich bereits mehrfach beschwert, aber mir konnte nie wirklich geholfen werden. Da die Situation zunehmend unerträglicher wurde, ha...
Hi zusammen, hab jetzt kürzlich von Telekom auf Vodafone gewechselt. Seitdem habe ich beim Online Gaming (CS2) massive Probleme mit Lags / Rubberbanding. Der Jitter ist im Upstream zu hoch und schwankt immer zwischen 20-300.Anbei die Werte - ich bin ...
Hallo zusammen,seit geraumer Zeit habe ich abends immer einen hohen Ping zu vielen Servern, den ich mir nicht erklären kann.Auf meiner Seite habe ich eigentlich jegliche Ursachen ausgeschlossen, somit kann es m.Mn. nur an der Leitung o.ä. liegen.Was ...
Hallo,das Kabel Internet ist abends immer sehr instabil. Kann sich jemand mal die Werte der Box anschauen. Anscheinend scheint weder das Kabel kaputt zu sein oder was anderes ist im Kabel netz kaputt. Bei Streaming anbieten (Netflix und Zattoo) komm...
Ich habe einen Gigabit Vertrag und hatte bisher immer die im Vertrag abgeschlossene Leistung hier auch anliegen. Leider jedoch seit ein paar Tagen brechen mir die Geschwindigkeiten bis auf 10-15MBit statt der 1000MBit runter. Ich habe in der Konfiigu...
Abend zusammen..Hab seit knapp 1 Monat jetzt jeden Tag um die gleiche Uhrzeit rubberbanding in allen Multiplayer spielen..POE, COD, RL, uvm..Nachts läuft es um einiges besser.Mein Lankabel hab ich schon erneuert und das koaxialkabel ebenfalls..Proble...
Guten Tag,nach langem hin und her telefonieren, versuche ich es auf dem Weg.Seit Vertragsbeginn, dem 03.03, funktioniert das Internet nicht. Nach bereits 6 oder 7 „gelösten“ Tickets und sehr vielen Telefonaten, scheint es keine Lösung zu geben. Der S...
Ich habe Internet über Kabel aber seit ca. 1 Woche bricht täglich mehrmals die Internetverbindung ab, was beim HomeOffice/Videkonferenzen die Arbeit fast unmöglich macht.