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Forumbeiträge

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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

  Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...

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Claudia von • Moderator:in
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Gelöst! Täglich mehrere Disconnects

Hallo zusammen, ich habe schon seit Monaten auf meinem Anschluss das Problem, dass pro Tag 5 bis 10 mal die Internetverbindung unterbrochen und (wenn es gut läuft) innerhalb weniger Minuten wieder aufgebaut wird. Ein Log-Eintrag in der Fritz-Box sieh...

Screenshot.png speedtest.png kabelinfo.png fritz_box_kanäle.png
abronat von • Smart-Analyzer
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Täglich mehrere Disconnects

Seit etwa zwei Wochen erlebe ich täglich mehrere Disconnects.Das Log auf meiner FritzBox ist mit Cable Internet not responding (no synchronization). Einträgen überflutet. Während Vodafone versucht hat, mich für dieses Problem verantwortlich zu machen...

lamaral von • Smart-Analyzer
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Störung Kabel Internet und Telefon

Hallo, Seit Dienstagmittag sitze ich hier im Homeoffice und habe kein Internt mehr. Am Telefon wird man nur abgespeist, dass man dran ist und keiner bietet an z.B. für eine kurze Zeit den Giga-Cube kostenlos zu bekommen. Ich muss arbeiten und auf eig...

Flozz2211 von • Smart-Analyzer
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DoS Attack LAND - kein Internet

Hallo zusammen,   siet ca 2 Wochen werden von meinem Modem DoS-Angriffe gemeldet. Auszug aus dem Erreignisprotokoll: 07/06/2021 08:02:48 [warning][Firewall][DoS Attack - LAND AttackIN=erouter0 OUT= MAC= src=109*** DST=224.0.0.22 LEN=40 TOS=0x00 PREC=...

robert34 von • Daten-Fan
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Alle 10 Minuten Internetausfall 06.07.2021

Hallo zusammen, seit gestern Mittag habe ich vermehrt im Home-Office Internetausfälle. Diese zogen sich bis in den Abend wo ich es anschließend aufgegeben habe. Heute begann das gleiche Problem. Zunächst ging es für zwei Stunden, anschließend war es ...

Dirk_Re von • Daten-Fan
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Gelöst! Langsame Geschwindigkeit nach schlechtem Wetter

Hallo,Hat noch jemand eine starke Verschlechterung der Servicequalität nach dem Unwetter in dieser Woche festgestellt?Ich bekomme zufällige Pings zu help.vodafone.de von 40ms bis 340ms in Dingolfing, Niederbayern.Ist die Vodafone Kabelinfrastruktur s...

ccimpoi von • Smart-Analyzer
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