PIN wird nicht akzeptiert
Sisterinblack
Smart-Analyzer
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Ich betreibe das CI-Modul mit Smartcard in einem DVD-Recorder. Da die Smartcard nicht mehr erkannt wurde habe ich zuerst eine neue Smartcard erhalten (hat nichts gebracht) und dann ein neues CI-Modul. Jetzt funktioniert es wieder bis auf den Jugendschutz-Pin. Der neue PIN wird nicht akzeptiert. Habe bereits mehrfach mit dem Service telefoniert, gestern wurde mir der Rückruf eines Technikers angekündigt, da es lt. Aussage des Servicemitarbeiters an meinem Recorder liegen soll (???).

Könnt Ihr bitte die PIN zurücksetzen und mir einen neuen schicken?

Danke.

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Norman
Community Manager
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Hey Sisterinblack,

 

danke Dir. Die PN ist angekommen. Hab Dir geantwortet.

Viele Grüße

Norman

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5 Antworten 5
Stephan
Moderator:in
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Hi Sisterinblack,

 

willkommen hier in der Community.

 

Was für einen Vertrag hast du denn genau bei uns und ich welchem Bundesland wohnst du?

 

Gruß

Stephan

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Habe einen Vertrag mit Unity media, 3Play 64 mit HD und Allstars. Wohne in NRW.

Ida
Moderator:in
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Hi Sisterinblack

Schick mir gern eine PN:


Name/Vorname

Geburtsdatum

vollständige Adresse

Kundennummer

 

Bitte schreib hier erneut sobald die PN raus ist.

 

Beste Grüße

Ida
 

 

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PN ist raus.

 

Norman
Community Manager
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Hey Sisterinblack,

 

danke Dir. Die PN ist angekommen. Hab Dir geantwortet.

Viele Grüße

Norman

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