Frage
Antwort
Lösung
am 04.07.2021 11:50
Ich betreibe das CI-Modul mit Smartcard in einem DVD-Recorder. Da die Smartcard nicht mehr erkannt wurde habe ich zuerst eine neue Smartcard erhalten (hat nichts gebracht) und dann ein neues CI-Modul. Jetzt funktioniert es wieder bis auf den Jugendschutz-Pin. Der neue PIN wird nicht akzeptiert. Habe bereits mehrfach mit dem Service telefoniert, gestern wurde mir der Rückruf eines Technikers angekündigt, da es lt. Aussage des Servicemitarbeiters an meinem Recorder liegen soll (???).
Könnt Ihr bitte die PIN zurücksetzen und mir einen neuen schicken?
Danke.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 09.07.2021 15:27
Hey Sisterinblack,
danke Dir. Die PN ist angekommen. Hab Dir geantwortet.
Viele Grüße
Norman
am 04.07.2021 18:19
Hi Sisterinblack,
willkommen hier in der Community.
Was für einen Vertrag hast du denn genau bei uns und ich welchem Bundesland wohnst du?
Gruß
Stephan
am 04.07.2021 18:32
Habe einen Vertrag mit Unity media, 3Play 64 mit HD und Allstars. Wohne in NRW.
am 07.07.2021 19:56
Hi Sisterinblack
Schick mir gern eine PN:
Name/Vorname
Geburtsdatum
vollständige Adresse
Kundennummer
Bitte schreib hier erneut sobald die PN raus ist.
Beste Grüße
Ida
am 08.07.2021 09:34
PN ist raus.
am 09.07.2021 15:27
Hey Sisterinblack,
danke Dir. Die PN ist angekommen. Hab Dir geantwortet.
Viele Grüße
Norman