Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Moderator:in
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Keine stabile Internet Verbindung inkl. Ausfall

Seit gestern fliege ich immer wieder aus der Internetleitung, suchte da eine Lösung und habe  den Technischen Support  kontaktiert und stelle folgendes fest :Ich bin echt enttäuscht, da ruft man im technischen Support an und dann wird da nur die Prob...

Ninjaaa von Youngster
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Unzufrieden

Ich bin mit euch sehr unzufrieden, zahle sehr viel im Monat und bekomme den versprochenen Service nicht. Mein Internet ist sehr langsam, zum Teil funktioniert es gar nicht. Ist einfach nur eine Frechheit von eure Seite das nicht zu beheben. Ich habe ...

Internet trouble for the entire apartment

Dear vodafone community, I (and all Vodafone using residents in whole apartments as far as I know) have an internet trouble and cannot use it at all for 27+ hours. I've heard there is a construction for replacing TV etc units and internet also doesn'...

Yong_ von Daten-Fan
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Seit einem halben Jahr sporadische Internetausfälle

Hallo zusammen,   seit November 2020 kämpfen wir in unregelmäßigen Abständen mit (Kabel-) Internetausfällen. Das Kabelmodem kann dann keine Verbindung zu Kopfstelle (CMTS) herstellen. Manchmal geht es nur um einige Minuten, manchmal dauert es einige ...

Fritzbox Signalwerte bei Störung.jpg Fritzbox Log bei Störung.jpg Fritzbox Signalwerte ohne Störung 1.JPG Fritzbox Signalwerte ohne Störung 2.JPG
MrPebble von Smart-Analyzer
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Manche Seiten nicht aufrufbar

Liebes Vodafone Team, wie schon öfter im community board beschrieben kann auch ich immer wieder bestimmte Seiten nicht aufrufen. Betroffen ist z.B. Netflix.Es scheinen vor allem IPv4 Verbindungen betroffen zu sein (wie auch schön öfter besprochen, z....

Jo12345 von Daten-Fan
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Gelöst! Bei Vodafone Einloggen Und Dann Online Bestellen

Hallo! Wenn ich mich bei vodafone.de bei MeinVodafone einlogge, und dann das gewünschte Paket wähle (hier 1 GBit/s DL, 50 MBit/s UL), ist statt des Bestellen buttons nur der Ausloggen button vorhanden. Liegt das daran, dass momentan noch (m)ein (Unit...

Gelöst! Totalausfall und keine Info's wie es weitergeht.

Hallo,seit Montag ca. 12:50 Uhr haben wir hier in Teilen von 27624 Bad Bederkesa einen Totalausfall vom Vodafone Kabelnetz. Der halbe Ort ist Betroffen. Kein Fernsehen, kein Telefon, kein Internet.Die Techniker sollen auch schon daran arbeiten.Nun wi...

EliotNess von App-Professor
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