Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Seit heute Nachmittag funktioniert bei mir gar nichts mehr.Es sollten heute früh Wartungsarbeiten in unserem Gebiet durchgeführt werden aber der angegebene Zeitraum ist längst vorbei.
Seit gestern fliege ich immer wieder aus der Internetleitung, suchte da eine Lösung und habe den Technischen Support kontaktiert und stelle folgendes fest :Ich bin echt enttäuscht, da ruft man im technischen Support an und dann wird da nur die Prob...
Ich bin mit euch sehr unzufrieden, zahle sehr viel im Monat und bekomme den versprochenen Service nicht. Mein Internet ist sehr langsam, zum Teil funktioniert es gar nicht. Ist einfach nur eine Frechheit von eure Seite das nicht zu beheben. Ich habe ...
Dear vodafone community, I (and all Vodafone using residents in whole apartments as far as I know) have an internet trouble and cannot use it at all for 27+ hours. I've heard there is a construction for replacing TV etc units and internet also doesn'...
Hallo zusammen, seit November 2020 kämpfen wir in unregelmäßigen Abständen mit (Kabel-) Internetausfällen. Das Kabelmodem kann dann keine Verbindung zu Kopfstelle (CMTS) herstellen. Manchmal geht es nur um einige Minuten, manchmal dauert es einige ...
Guten Tag,Ich habe nun seit 3 Tagen nurnoch ein Up- und Download von 1 MBit/s statt 100 MBit/s.Ich bitte um eine schnelle LösungGrüßeLukas
Liebes Vodafone Team, wie schon öfter im community board beschrieben kann auch ich immer wieder bestimmte Seiten nicht aufrufen. Betroffen ist z.B. Netflix.Es scheinen vor allem IPv4 Verbindungen betroffen zu sein (wie auch schön öfter besprochen, z....
Hallo, seit 2,5 Wochen habe ich starke Perfomance-Schwankungen am Kabel-Internetanschluß in 48151 MünsterCableMax 500 mit 50 UploadFritzBox 6590 (eigenes Gerät)Downloadgeschwindigkeit varaiiert zwischen 100 und 15 Mbit und hat sich mittlerweile auf 2...
Hallo! Wenn ich mich bei vodafone.de bei MeinVodafone einlogge, und dann das gewünschte Paket wähle (hier 1 GBit/s DL, 50 MBit/s UL), ist statt des Bestellen buttons nur der Ausloggen button vorhanden. Liegt das daran, dass momentan noch (m)ein (Unit...
Hallo,seit Montag ca. 12:50 Uhr haben wir hier in Teilen von 27624 Bad Bederkesa einen Totalausfall vom Vodafone Kabelnetz. Der halbe Ort ist Betroffen. Kein Fernsehen, kein Telefon, kein Internet.Die Techniker sollen auch schon daran arbeiten.Nun wi...