Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

  Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...

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Claudia von Moderator:in
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Störung Kabel-Telefon-Dienst Anrufer nicht zu hören

Hallo,ich habe hier einen Telefonanschluss über Kabel mit einer FRITZBox! 9561 Cable. Seit dem 28.6. höre ich den Anrufer nicht mehr  Der Router verrät, dass offensichtlich keine Sprachdatenpakete mehr ankommen... Siehe Screenshot:Daraufhin habe ich...

2021-08-07 09_57_07-FRITZ!Box 6591 Cable.png
SRX von Daten-Fan
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Massive Probleme beim Gaming

Hallo, Leider habe ich seit mehreren Wochen extreme Probleme beim Gaming.Egal ob über LAN oder WLAN.Obwohl ein während der Probleme durchgeführter Speedtest über 190 der max. möglichen 250 M/Bits anzeigt. Getestet mit der Vodafone Kabelbox und meiner...

Haube55 von Netzwerkforscher
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Ständig Probleme, jetzt Totalausfall

Hallo,Ich habe jetzt seit letzte Mittwoch kein ordentliches Internet zuhause. Vodafone hat ein neues Gerät geschickt, was nichts gelöst hat und jetzt warte ich bis der Techniker Dienstag kommt.Kann ich eine Erstattung des Monatbetrags bekommen? Wir m...

Alper4 von Netzwerkforscher
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Zwei Verträge bezahlt trotz Umzug

Hallo, habe im letzten Jahr (2020) Im Juni meinen Umzug angemeldet. Da kein passendes Angebot für mich akzeptabel war bin ich von Kabel zu DSL gewechselt. Neuen Anschluss in der neuen Wohnung wurde schnell freigeschaltet. Nun mein Problem: Mir ist am...

Max56 von Smart-Analyzer
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Internet wird abends immer langsamer

Hallo,wie ich schon in einigen Beiträgen gelesen habe, kommt es wohl häufiger vor, dass die Internetgeschwindigkeit abends Richtung 0 tendiert. Habe eine 1000er Leitung und nur tagsüber die volle Geschwindigkeit. Abends fällt sie meist unter 30mbit u...

StephanGr von Daten-Fan
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Fritz!Box 6591 Wlan probleme

Hallo, habe seid einiger Zeit Probleme mit dem Wlan an meiner Fritzbox. Habe Gestern auch (wieder einmal) ein Ticket geöffnet. Heute früh kam dann eine SMS das der Fehler wieder behoben sei und das dass Ticket geschlossen wurde (RADAR wurde auf Kanal...

Upload seit einer Woche extrem langsam

Wir haben in 53757 einen Vertrag mit 1GBit Downstream und 50 MBit Upstream (Vertragsbezeichnung hab ich gerade nicht auswendig) mit einer Fritzbox 6591 Cable. Bis vor ca einer Woche war alles prima. Jetzt ist der Upload konstant bei ca 1 MBit, manchm...

moompiz von Smart-Analyzer
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Totalausfall Internet/Telefon & TV

Seit Sonntag früh geht bei mir weder Internet noch TV. Sollte laut Vodafone bis heute 6 Uhr wieder alles Nutzbar sein. Ist es aber NICHT! Nu liest man ein aufschub von bis 17 Uhr. Toll MEGA!  Habe bis jetzt nur 50 GB Daten für das Handy bekommen! Yay...

Matze0276 von Daten-Fan
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Gelöst! Abgelaufene DHCPv4 Lease Zeit mit Sagemcom FAST5460 (Bridge-Modus) führen zu täglichen Ausfällen

== IstzustandSehr geehrte Community,zu meinem Istzustand / Problemverlauf:- VF/KD Kunden seit Oktober 2018, Internet hat bis vor ca. 8 Wochen ohne wahrnehmbare Probleme funktioniert- seit einige Wochen "verliert" die WAN Interface meiner Firewall die...