Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

  Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...

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Claudia von Moderator:in
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Neu Vertrag, internet langsam mit Abbruch

NRW 51145 Vodafone CableMax 1000 Router Vodafone Station Seit 23.09.21 (neu Vertrag) Internet ist langsam mit Abbruch. Meine Geräte zeigen keine Fehler aber das netflix oder der Internet Browser bleibt hängen.  Handy mit Android, Tablet mit IOS, Lapt...

Mavrikios von Smart-Analyzer
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Gelöst! 2,4Ghz funktioniert nicht mehr

Hallo zusammen!   Ich besitze eine vodafone station Modem CGa4322de. Nun habe ich das Problem das seit einer größeren Störung im Netz vor ca. 6 Wochen das Wlan im 2,4Ghz bereich leider nicht mehr funktioniert. Das Wlan im 5Ghz bereich und über Lan fu...

mariwo von Smart-Analyzer
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Störung des Anschlusses

Sehr geehrtes Vodafone Team,ich bitte um Informationen und sofortiger Entstörung meines Anschlusses.Seit Wochen habe ich eine schlechte Down und Uploadleistung. Ich habe mal eine aktuelle Messung als PDF angehängt. Router wurde mehrfach neugestartet,...

xmimox von Digitalisierer
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Ständige Verbindungsabbrüche

Hallo, Ich versuche es nochmal hierüber, weil mein Mann und ich am Verzweifeln sind. Unser Vertrag läuft seit Anfang August und seit dem hatten wir nicht einen Tag eine normale Internetverbindung. Technikerbesuch hat insofern geholfen, dass wir zumin...

99,50€ Techniker-Gebühr für Entstörung

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe folgende Problematik: seit June gab ich eine Störungsmeldung auf (Über Wochen kein Internet und Telefon). Einer Techniker-Termin habe ich nach der Meldung relativ zügig bekommen, jedoch kam der Techniker, wie v...

MoBerlin von Daten-Fan
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WLAN: ständig ohne Internet verbunden

Seit Wochen haben wir massive Probleme mit dem Internet und bekommen bei der Hotline immer andere Ursachen genannt, die teilweise keinen Sinn ergeben oder nach Wochen eigentlich behoben sein müssten. Bislang war der brauchbarste Hinweis bei der Hotli...