Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
HILFE !!!!! Komplettausfall Internet und Telefon wegen Störung im Straßenanschluss. Laut Aussage vom Vodafone Partner BKS Solutions dauert die Behebung mindestens einen Monat.!!!!Mehrere Personen in unserem Haushalt sind vom Internet- und Telefonans...
NRW 51145 Vodafone CableMax 1000 Router Vodafone Station Seit 23.09.21 (neu Vertrag) Internet ist langsam mit Abbruch. Meine Geräte zeigen keine Fehler aber das netflix oder der Internet Browser bleibt hängen. Handy mit Android, Tablet mit IOS, Lapt...
Hallo zusammen! Ich besitze eine vodafone station Modem CGa4322de. Nun habe ich das Problem das seit einer größeren Störung im Netz vor ca. 6 Wochen das Wlan im 2,4Ghz bereich leider nicht mehr funktioniert. Das Wlan im 5Ghz bereich und über Lan fu...
Hallo, seit mehreren Tagen stelle ich bei Speedtests fest, das meine Downloadrate nur noch bei 300Mbit bis 580Mbit liegt. Mein Tarif ist Red Internet & Phone 1000 Cable. Vorher lagen die Downloadraten bei ca. 870Mbit, was ja noch einigermaßen akzepta...
Sehr geehrtes Vodafone Team,ich bitte um Informationen und sofortiger Entstörung meines Anschlusses.Seit Wochen habe ich eine schlechte Down und Uploadleistung. Ich habe mal eine aktuelle Messung als PDF angehängt. Router wurde mehrfach neugestartet,...
Sehr geehrte Vodafone-Community,Sehr geehrte VF-Moderatoren, Ich wende mich in meiner letzten verzweifelten Tat hier an das Forum, denn ich bin sowohl mit meinem Latein als auch mit meiner Geduld langsam am Ende. Leider funktioniert mein Kabelanschlu...
Hallo,seit dem kostenlosen Upgrade meiner Leitung von 400 auf 500 Mbit/s im Download ist wohl meine gebuchte 50 Mbit/s Upload-Option nicht übernommen worden und ich habe nur noch einen Upload von 28,8 Mbit/s Ich hoffe das kann schnell wieder gefixt w...
Hallo, Ich versuche es nochmal hierüber, weil mein Mann und ich am Verzweifeln sind. Unser Vertrag läuft seit Anfang August und seit dem hatten wir nicht einen Tag eine normale Internetverbindung. Technikerbesuch hat insofern geholfen, dass wir zumin...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe folgende Problematik: seit June gab ich eine Störungsmeldung auf (Über Wochen kein Internet und Telefon). Einer Techniker-Termin habe ich nach der Meldung relativ zügig bekommen, jedoch kam der Techniker, wie v...
Seit Wochen haben wir massive Probleme mit dem Internet und bekommen bei der Hotline immer andere Ursachen genannt, die teilweise keinen Sinn ergeben oder nach Wochen eigentlich behoben sein müssten. Bislang war der brauchbarste Hinweis bei der Hotli...
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