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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Kabel Internet Störung
Hallo,kann mir jemanden sagen ob in Gummersbach 51643 ein Problem mit der Kabel Internet gibt? Ich habe seit gestern mehrere Internet abbruche gehabt, ca. jeder 30 minuten und kriege die folgenden Fehlermeldung bei jerder abbruch: [10/10/2021 12:57:0...
Ping Probleme seit 1 monat
Hallo, ich habe jetzt seit gut 4 wochen extreme Ping-Probleme. Es waren schon zwei Techniker im Haus, der erste hat im Keller etwas verstellt, weil er meinte es wäre oben eigentlich kein Signal angekommen - hat leider keine Besserung gebracht. Der zw...
Regelmäßige Ausfälle des Kabelanschlusses
Hallo zusammen, ich schreibe hier in der Hoffnung, Hilfe zu erhalten, da mir telefonisch nur "abwarten" geraten wurde. Erstmal zu den benötigten Infos: Bundesland: Hessen, 35510Kabelvertrag, aktuell Vodafon Red 1000Genutzt wird die Vodafone Wi-Fi St...
Upstream Kanäle - Signalstärken weit außerhalb der Toleranz aber nichts passiert.
Hallo Community,aufgrund der vielen ähnlichen Problem glaube ich kaum, dass mir hier geholfen werden kann, aber ich versuchs trotzdem.Einer der Techniker der mal bei mir war hat mich auf die DOCSIS Signalstärken hingewiesen und erklärt, dass die Upst...
Verbindungsstörung, Verbindungsabbrüche, Packetloss, Downloadspeed bricht ein
Hallo Community, Hallo lieber Support,Wie im Betreff und unten zu lesen plagen mich nun seit einem Monat Probleme mit meiner Internetverbindung. Ich hoffe man kann mir hier weiter helfen! Fragebogen unten, Antwort in Kursivschrift. In welchem Bundesl...
Vodafone cable station rebooting
Hello, I also have a problem of the Vodafone cable station rebooting/losing connection several times per day here in Hamburg. It seems to be related to the UTOPIA problem as the event log is full of WANATTACK and LANATTACK error messages when problem...
Gelöst! Fritzbox 6660 nur 5-10% Bandbreite nach Vertragsumstellung
Hallo, ist ja wohl die einzige Möglichkeit der Kontaktaufnahme hier.Mein Vertrag wurde auf Red Internet & Phone 1000 Cable umgestellt da ich eine Fritzbox mieten wollte. Seit dem habe ich nur 5-10% der Bandbreite nach der Fritzbox zur Verfügung.Am Do...
Störungsmeldung Rückkanalstörung
Moin, ich habe seit gestern Abend keinen Internetzugang mehr. Habe heute die Störunsgseite (https://kabel.vodafone.de/hilfe_und_service/stoerungshilfe) besucht die keine Störung anzeigt. Bin den dämlichen WIzard durch, da hätte ihr auch gleich schre...
Rückwegstörer und keine Besserung in Sicht Plz 91058
Hallo Community, ich war nun seit mehreren Jahren zufriedener Kunde bei Kabel Vodafone bis ich in den Gigabit Tarif gewechselt habe im letzten Oktober. Seit diesem Zeitpunkt läuft meine Internetverbindung sehr Instabil und Vodafone schafft es nicht m...
Gelöst! Seit ca. 3 Wochen Störungen und Verbindungsabbrüche, Upload Rate schlecht
Hallo liebes Vodafone Team, seit Mitte August bin ich von RED 200 + 200 auf CableMax1000 umgestiegen. Anfang September habe ich mir eine FritzBox 6660 gekauft und in Betrieb genommen. Ich bin mir nicht sicher, ob ich von Anfang an Probleme hatte, abe...
