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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
mobiler Router wegen Störung kabel-tv wieder freischalten lassen
mobiler Router wegen Störung kabel-tv wieder freischalten lassen bei uns scheint es in der nahe gebrannt zu haben und das wird wohl einen längere Geschichte also bis wider alles funktioniert wo und wie kann ich den mobilen Router wider frei schalten ...
Störung
Hallo Vodafone community,bei mir liegen immer wieder Störungen vor, nun geht die Störung bereits seit 4 Tagen! Ich habe schon mehrere male bei Vodafone angerufen. Jeder Mitarbeiter sagt etwas anderes.keiner kümmert sich darum das die Störung behoben ...
Anklopfen kann nicht eingeschaltet werden
Nach dem Austausch des alten Routers Connect Box (wegen andauernden Telefonabbrüchen) durch eine neue für Internet und Telefonie (Vodafone NRW) Vodafone Station funktioniert die Anklopf-Funktion nicht mehr. Vor dem Austausch war diese aktiv. Mit Hilf...
Seit 5 Tage ohne Internet
Hallo zusammen, schon 5 Tage haben wir in 76684 Östringen keine Internet und Festnetz. Weißt jemand überhaupt was ist passiert? Jeder Anruf in Kundenservice mit Wartezeit über 30 Minuten und trotzdem keine Antwort. Alle sagen, dass diese Probleme ist...
Gelöst! Persistierende Upload Probleme / FB 6690
Hi allerseits, ich packe hier mal eine Zusammenfassung hin, was bei uns grade passiert ist. Wir haben seit Dezember störende Probleme mit dem Upload. Aufgefallen ist das daher, da wir in Video- und Voicecalls, sowohl als auch beim Twitch-Streaming (a...
Paketverluste, meist zu Hauptzeiten
Hallo zusammen,seit etwa 4-5 Wochen haben wir zeitweise mit heftigen Paketverlusten zu kämpfen. Aufgefallen ist das beim Spielen von Hunt:Showdown, aber die Paketverluste waren auch in anderen Anwendungen spür- und messbar (Discord; Cloudgaming ist ü...
Online-Spielen, PS4, nicht möglich
Hallo,ich habe seit einigen Monaten extreme Problem beim Online Spielen.Grundsätzlich hatte ich schon immer Lag seitdem ich zu Vodafone gewechselt bin, es gab zwar auch immer wieder wochen/tageweise gute aber meistens eher mittelmäßige bis schlechte ...
Anrufe sperren
Wie kann ich im Festnetz Anrufsperren einrichten
Gelöst! Downspeed bricht mehrmals am Tag auf nur 1 Mbit/s ein
Guten Tag, seit einigen Tagen habe ich extreme Probleme mit dem Downspeed.Mehrmals am Tag sinkt dieser auf 1-3 Mbit/s ab, bei gebuchten 1000 Mbit/s. Abhilfe schafft dann nur den Vodafone Router vom Strom zu trennen oder manchmal sogar komplett zu Res...
Internet und Festnetz
Nachdem jetzt 2mal Servicmitarbeiter vor Ort waren hat sich an meinem Problem nichts geändert. Immerwieder Ausfall des Internets und Festnetztelefonie nicht möglich. Beim letzten Besuch des Mitarbeiters hat er die Leitung geprüft sowie das Modul im K...
