Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Hi zusammen, seit heute Nacht 1:30 Uhr war auf einmal mein Internet tot. Brav habe ich dann ein Ticket eröffnet - ohne Rückmeldung. Nachdem es mir dann heute zu bunt wurde und ich als Informatiker nicht tatenlos zuschauen kann, hab ich mich dann selb...
Hallo, ich hab seit mehreren Monaten kein Internet mehr über Kabel, ist hier in der Ecke auch alles schon bekannt und wird angeblich wird es behoben. Leider nicht geklappt, und der Ersatz Midi router reicht nicht aus und gibt mir nicht die Leistung d...
Guten Tag!Seit ca. einem halben Jahr erfahre ich immer wieder sehr instabiles Netz. Anfangs dachte ich waehre es ein Fehler meines Computers, jedoch tauchte es auch auf anderen Geräten auf, dass, waehrend zwar die Verbindungsstaerke einwandfrei bleib...
Seit 3 Tagen funktioniert kein Internet und kein Festnetz, bei unseren Nachbarn geht auch das Fernsehen nicht, wir selbst haben Gott sei Dank eine Schüssel. Bei Störungen steht nur das man nicht weiß wie lange es dauert!? Wir sind beruflich und schul...
Hallo liebes Vodafone Team, seit Sa. 14.06.2025 gegen 14:45 Uhr ist mein Internet ausgefallen. Ein Neustart, reset hat nicht funktioniert. Auf der Router Seite ist alles in Ordnung. DOCSIS online mit 24 Downstream und 5 Upstream Kanälen. Nur die WAN ...
Hallo,bei mir kam jetzt zum 2. der Techniker einfach nicht, beide Termine wurden nicht einmal storniert oder verschoben. Ich habe jetzt insgesamt 6 Stunden meiner Zeit verschwendet um auf einen Techniker zu warten!Jetzt sollte ich WIEDER eine Woche a...
Guten Abend liebe Community,also ich muss jetzt hier auch einfach mal meinen Frust rauslassen, da ich sonst verrückt werde.Seit Freitag früh gab es einen Totalausfall in meiner Gegend (57368). Das ist ja alles schön und gut, ich sage nicht, dass das...
Hallo zusammen, vielleicht könnt ihr uns einen Rat geben. Wir haben einen Vodafone Kabelanschluss und nutzen dafür die gemietete Vodafone-Station. In regelmäßigen Abständen ist das Internet weg. 6 bis 12 Stunden, bis der Router neu gestartet wird.Das...
Ich habe Vodafone Kabel mit öffentlicher IPv4 (kein DS-Lite). Die Verbindung ist grundsätzlich schnell – z. B. Downloads über Steam laufen mit voller Bandbreite.Aber: YouTube-Videos buffern ab 1440p extrem, teils auch bei 1080p60.Sobald ich einen VPN...
Guten Morgen zusammen,ich wohne in Niedersachsen. Gestern habe ich die Deaktivierung von Vodafone Homespot beantragt, um den Bridge-/Modem-Modus auf meiner Vodafone Station zu aktivieren.Soweit scheint alles zu funktionieren, allerdings bekomme ich s...