Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Moderator:in
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Internetgeschwindigkeit erreicht kaum 1000 Mbps

Hallo,meine Internetverbindung hatte fast 1 Jahr lang ständig einige Probleme, und zwar die instabile Verbindung und Geschwindigkeit. Deshalb habe ich jetzt endlich ein neues Fritzbox 6660 von Vodafone bestellt.Nach des Einsatzes des Fritzbox Routers...

ejun12 von Smart-Analyzer
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Internet-Kabel Ausfall. Mal wieder

Hallo,schonwieder habe ich kein Intenet, seit über einem Monat nun ? Ich zahle viel Geld für meinen Anschluss und seit über einem Monat habe ich starke Probleme, Ticket dazu ist auch schon geöffnet, anscheinend entstört der Techniker seit 2 Wochen......

p4n0 von Daten-Fan
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Leitungsausfall min. 10 mal am Tag

Hallo zusammen, ich hoffe Ihr könnt mir helfen. Die Hotline hat mich jetzt zum zweiten mal nach 30 Minuten rausgeworfen und ich habe echt keinen Nerv mehr auf das Gedudel. Ich habe das Problem, dass sowohl tags als auch nachts das Internet immerwiede...

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Drn von Smart-Analyzer
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Wlan Abbrüche häufen sich

Hallo, in letzer Zeit häufen sich in meinem heimischen Netzwerk die Verindungsabbrüche des Wlans von einzelnen Geräten (Laptop, Handy, Musikbox). Die Endgeräte können auch sehr Nahe am Router stehen und es kommt dennoch zu einem Verbindungsabbruch de...

Souchay von Daten-Fan
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Gelöst! Paketverluste und lagspikes

Hallo, seit geraumer Zeit habe ich zum Teil hohe Paketverluste. Ich kann dadurch fast keine Onlinespiele etc. spielen, da durch die Verluste der Spielspaß sehr gedämpft wird. In welchem Bundesland wohnst Du? Bayern 84359Welchen Vertrag hast Du? Vodaf...

Pingplotter ipv4.JPG Pingplotter ipv6.JPG DS Vodafone.JPG US Vodafone.JPG
Andi_XB von Netzwerkforscher
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kein Docsis 3.1 Kanäle nach Umstellung auf 1 GB

Hallo Zusammen,nach der Umstellung des Kabelanschlusses auf 1GBit kommt bei mir nur maximal die Hälfte davon an. Die Fritz!Box 6660 zeigt zwar die korrekte ausgehandelte Download- und Uplinkrate an.Bei den Kabel-Informationen werden aber nur die Docs...

johnh1 von Smart-Analyzer
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Tag 9 !!!!!!!!!!!!

Das was gerade bei Vodafone passiert ist ja mal unter aller ***!!! Heute ist der 9. TAG OHNE OHNE TV, TELEFON UND INTERNET. Die letzten Tage sogar durchgehend Totalausfall und das in der Hauptstadt Berlin. 4 Tickets am laufen die einfach so als erled...