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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Rückwegstörung
Hallo, seit Wochen habe ich an meinem Anschluss keinen stabilen Upload mehr. Eben so lange steht auch beim Netz-Assistent das die Störung behoben wird. Jedes mal steht dort ein Datum das einfach immer weiter nach hinten datiert wird. Besteht Hoffnung...
Ständig Verbindungsverlust für Monate, 0-2 Mbit statt 50 Mbit, Homeoffice nicht möglich
Hallo alle zusammen, Ich habe seit Monaten die gleichen Probleme mit meinem 1 Gbit/50 Mbit Kabelanschluss von Vodafone. Die Verbindung geht mehrmals am Tag verloren, die Upload-Geschwindigkeit sinkt auf sehr niedrige Werte von 0-2 Mbit. Die Download-...
Probleme mit VOX SD
Hallo, Ich habe ein Problem mit dem Sender VOX. Teilweise ist das Signal okay man kann TV schauen nach einigen Minuten kommen digitale Klötzchen diese werden immer schlimmer bis zum kompletten Ausfall und zum schwarzen Bild. Temporäre Lösung ist den ...
Störung - ständiges Puffern bei verschiedenen Streaming-Aktivitäten
Hallo zusammen, wir haben seit 1 - 2 Wochen Probleme beim Streamen über das SONOS-System bzw. dem FireTV-Stick (Netflix, Disney+, waipu). Es kommt ständig zu Puffer-Zeiten. Die Internetgeschwindigkeit sollte eigentlich ausreichen (siehe Screenshot; ...
Störung in Aschaffenburg - Seit mehr als 3 Tagen
Hallo, ich habe nun seit mehr als 3 Tagen kein Internet und arbeite von Daheim aus. Am ersten Tag konnte ich noch die Hotline erreichen und habe erfahren das es eine Störung gibt und diese behoben werden soll. Seit diesem Zeitpunkt kann ich weder bei...
Techniker war plötzlich da wg. Kabel-Messung
Hallo Community,bei uns war heute morgen (Samstag, ca. 8:30 Uhr) plötzlich ein "Vodafone Techniker" und wollte unseren Kabel-Anschluss messen (wir sind VF Kunde). Wir haben ihn in den Keller zum Anschluss gelassen, er hat einen grauen Kasten aufgesch...
Niedriger upload, Packet Burst, Rubberbanding in Spielen
LIebes Vodafone Team, ich habe leider einige Schwierigkeiten mit meinem Kabelanschluss. Zum einen ist der Upload schwankend, gerade bei 10Mbit, 50 solltens sein. Teilweise gings in der Vergangenheit auf 2Mbit runter. Meine Test Historie im Vodafone...
Gelöst! Wrong adapter with home installation
I am hoping somebody can help.As you can I see, I do not speak Deutsch yet.Therefore, I cannot get past the voice recording on the service line.My issue: I recently purchased cable with the self home installation. As you all are aware, it comes with ...
Gelöst! IPv4 Probleme
Hallo zusammen, Wie schon in ettlichen Threads berichtet, bin ich nun auch von den sagenumwobenen IPv4 Problemen mit DSLite betroffen.Seit einigen Monaten nun ist sind einige Dienste im Internet mit nativer IPv4 Adresse für mich immer wieder unerreic...
Mehrmals täglich auftretende Verbindungsabbrüche
Seite gut einem Montag kommt es täglich zu mehreren Verbindungsabbrüchen des Routes. Die Internet-LED blinkt dann zunächst zehn Minuten rot, anschließend für fünf Minuten weiß und danach funktioniert alles wieder wie gewohnt. Da ich im HomeOffice arb...
