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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Seit 5 Tagen kein Kabel Internet, kein Telefon
Wir sind ein Wohnviertel mit mehreren Häuser Blocks mit über 100 Parteien. Aber in der gesamten Strasse geht seit 5 Tagen nichts mehr. Die Hotline vertröstet einen immer nur mit "Es wird daran gearbeitet" Es passiert aber nichts. Kann das mal irgendw...
Gelöst! Handy apps laden über Wlan sehr langsam
Moin leute,ich stelle bereits seit längerem fest das alle möglichen apps über wlan ewig laden.Ich habe berits versucht den fehler zu beheben idem ich die Vodafone Box neu starte oder das Handy. Habe auch betroffenen apps wie 9gag gelöscht und neuinst...
Sonderkündigungsrecht bei nicht erreichter Bandbreite
Hallo,wir haben seid ein paar Wochen leider das Problem das unsere Internetleitung nicht mehr die zuvor erreichte Geschwindigkeit erreicht. 16000 sind gebucht , laut FRITZbox gibt die Leitung rund 12000 her und 6000 kommen nur an.Laut Vodafone könnte...
Störung der Kabel Internet Dienste/ Starke Ping Geschwindigkeit Schwankungen
HalloVielleicht erreiche ich ja hier im Forum was.Habe schon gelesen, das ich nicht der einzige bin der dieses Problem hat.Und zwar habe ich seid mehreren Wochen/Monaten mehrmals am Tag Ping Schwankungen vom allerfeinsten. Meistens gegen Abend/Nacht ...
Störung in 24629 und in der weiteren Umgebung am 1.9. zwoschen 1200-1500
Es gab bei uns die o.g. Störung - soll sich um Wartungarbeiten gehandelt haben. Das nächste Mal: Bitte (beinahe hätte ich geschrieben "gefälligst") diese Arbeiten Nachts durchführen. Es gibt Menschen, die Home-Office verordnet bekommen haben. !! Gruß...
Gelöst! Giga TV Net Box - ARD Mediathek stürzt ab
Hallo,beim Aufrufen der ARD Mediathek stürzt diese nach kurzer Zeit seit einigen Tagen regelmäßig ab. Woran liegt das?Viele GrüßeRosali
Ständige Lags und Abbrüche mit Vodafone Station
Hallo zusammen, seit zwei Tagen habe ich (vorwiegend abends) verstärkt Verzögerungen in der GigaBox und im Internet. Mittlerweile geht dies bis hin zu Standbildern und bei der Nutzung von Netflix oder Disney Plus Abbrüchen im Sekundentakt. Ich bin ...
Gelöst! Upload Option 50 nach einem Download Upgrade Deaktiviert
Hallo, folgendes Anliegen habe ich. Heute bekam ich eine E-mail, in der stand, dass ich ein Speed-Upgrade auf bis zu 250 Mbit/s. Kostenlos und dauerhaft bekommen habe. Nachdem ich den Router (FritzBox6590) neu gestartet habe, ist es mir aufgefallen,...
Störung der Kabel-Internet-Dienste vor Vertragswechsel
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die PostleitzahlSaarland, 66126 Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)Internet + Telefon 100 (bridge mode)wird umgestellt auf CableMax 1000Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)...
TV Komplettausfall seit 6 Wochen in 53913
Guten Tag,seit 6 (!) Wochen ist bei mir (PLZ 53913) das KabelTV komplett ausgefallen. Bei der Hotline ist man nicht in der Lage, mir Auskunft zu geben, wo das Problem liegt und in welchem groben Zeitrahmen es behoben wird. Einzige Info: Die Störung s...
