Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

  Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...

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Claudia von Moderator:in
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Rückwegstörung, <1mbit Upload

 Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100) - Red Internet & Phone 250 Cable UWelches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)  - FRITZ!Box 6600 (Fw 07.27)Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? - Eigenes GerätWelcher...

2021-12-11 21_09_50-Speedtest Plus für Kabel- und DSL-Verbindungen _ Vodafone and 6 more pages - Pro.png 2021-12-11 21_13_12-FRITZ!Box 6660 Cable and 6 more pages - Profile 1 - Microsoft​ Edge.png 2021-12-11 21_13_26-FRITZ!Box 6660 Cable and 6 more pages - Profile 1 - Microsoft​ Edge.png 2021-12-11 21_13_37-FRITZ!Box 6660 Cable and 6 more pages - Profile 1 - Microsoft​ Edge.png

Langsames Internet / Totalausfälle

Liebes Vodafon Team,ich stelle nun einmal die Vermutung in den Raum, dass Sie die Definition eines Vertrages kennen.Ansonsten gebe ich Ihnen natürlich gerne noch einmal den Link zur entsprechenden Wikipedia Seite(https://de.wikipedia.org/wiki/Vertrag...

Michael02 von Daten-Fan
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Telefonate brechen nach knapp 5 Minuten ab

Ein mittlerweile wohl häufig vorkommendes Problem, auch im Raum Friesland.Meine Telefonate brechen seit ein paar Tagen stets nach knapp 5 Minuten ab. Immer wieder, egal ob ich anrufe oder angerufen werde. Ich habe den Kabel 50 Vertrag mit Leihmodem T...

Friese01 von Daten-Fan
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Ticket 003-***

Hallo,   Ich hatte immer Internetprobleme und gab Vodafone eine Frist, um mein Problem zu lösen. Dieses Problem tritt nur abends nach 20:00 Uhr auf. Nachmittags funktioniert alles einwandfrei. Messkampagnen wurden durchgeführt und an Vodafone gesende...

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favf6666 von Digitalisierer
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andauernde Verbindungsprobleme, es nervt!

Hallo Vodafone,   seit Wochen/Monaten haben wir andauernde Verbindungsprobleme. Mal ist das Internet einfach nur sehr langsam und mal fällt es komplett aus... und es keine Lösung in Sicht (eure Hotline ist praktisch nie erreichbar und die Rückruf-Fun...

dfroehli von Daten-Fan
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Disconnects seit 3 Jahren

Hallo, seit drei Jahren habe ich pro Tag 1-3 disconnects. Anfangs dachte ich, mein PC ist defekt, da es zu diesem Zeitpunkt nur an einem Gerät auftrat, doch liegt es viel mehr an den Anwendungen die verwendet werden und manche Anwendungen (Microsoft ...

LexScript von Daten-Fan
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Rückwegstörer ? seit über 1 Monat

hatte erst gedacht es ist ein fehler meiner Hardware  aber nein leider nicht ich habe die 250er 25 er leitung war auch recht zu fieden aber jetzt !!! Rückwegstörer sei über 4 Wochen  zich mal bei Vodafon angerufen meine 6591  abgebaut original Router...

FALKO_HST von Smart-Analyzer
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Totalausfall

Seit dem 06.12.2021 Ausfall von Internet, TV und Telefon. Störungsticket erstellt. Keinerlei Infos von Seite Vodafone. "Wir arbeiten daran". Klasse. Kündigung bereits eingereicht. 

Hofi1256 von Daten-Fan
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Instabiles Internet

Hallo Forum,wie ich hier im Forum lese gibt es viele Leute, die unzufrieden sind mit der aktuellen Situation. Zu meiner Verbindung: es geht bei mir ausschließlich um den Kabel Internet Anschluss.Anfang Dezember gab es in meiner Umgebung in Münster NR...

Fakeninja von Daten-Fan
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