Guten Tag, ich habe in meiner letzten Rechnung einen Betrag von fast 100€. Jetzt habe ich bei den Kundendienst angerufen weil ich gerne wissen wollte für was das sein sollte, sie sagte mir dann das es von einem Techniker kommt der bei uns was erledigt hat. Was aber komisch ist weil der letzte Techniker im Juni oder Juli da war weil die GigaTV-Box ständig gesponnen hat diese wurde auch 3 mal insgesamt ausgetausch. Als der Techniker dann da war hat er die Router getestet und ein fehler gefunden. Dieser wurde ausgetauscht und seitdem sind die fehlermeldungen der TV-Box auch weg jetzt haben wir aber nach fast einen halben Jahr sowas auf der Rechnung stehen, wie kann sowas denn sein?
