Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

  Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...

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Claudia von Moderator:in
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Pingwerte nachmittags / abends grauenhaft hoch

Hallo,ich hänge hier an der Vodafone Box mit Kabelanschluss. 50mbit VertragAb Nachmittags gehen derzeit die Pingwerte so krass hoch, dass ich mich jetzt doch mal in diesem Forum hier zu Wort melde. Es ist leider mittlerweile unerträglich geworden - u...

Foxboy71 von Daten-Fan
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Gelöst! Abonnierte HD Kanäle funktionieren seit 'ner Woche nicht mehr

Hallo, seit nun mehr einer Woche funktionieren die verschlüsselten HD Kanäle der privaten Fernsehsender nicht mehr..Es steht dort nur mehr der Hinweis, das ich mich an den Kundenservice wenden soll wenn ich den Kanal abonnieren möchte. Ich bin schon ...

Irgend von Smart-Analyzer
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Störung seit über 30 Tagen

Hallo Freunde.Ich lege einfach sachlich mal den Werdegang da.Dienstag 19.10.2021 komme ich von einer Dienstreise heim und habe kein Internet. Ich rufe Vodafone an und melde die Störung. Störungsticket wird am selben Tag geschlossen. Verbindungsabbrüc...

PSeidel von Smart-Analyzer
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Pingspikes und Paketverluste

Störung der Kabel-Internet-DiensteIn welchem Bundesland wohnst Du? 76187 KarlsruheWelchen Vertrag hast Du? Red Internet & Phone 100 CableWelches Modem/ Router nutzt Du? Vodafone RouterNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Le...

kaiser26 von Daten-Fan
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Internet am Abend lansam

Hallo,nach dem Tausch des Routers weil er scheinbar alt war, haben wir Abends fast kein Internet mehr. Im Speedtest von Vodafone wird dann angezeigt, dass bis zum Modem alles gut wäre, nur die Verbindung zum PC ist schlecht. Wlan ist ausgeschaltet un...

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Gelöst! GigaGarantie

Nachdem unser Kabl Internet immer wieder ausgefallen war, wollte ich die GigaGarantie nutzen. Da ich Mobilfunk nicht über Vodafone nutze, hätte ich gerne die angebotene SIM Karte per Post, finde aber nicht, wo ich die anfordern kann. In der MeinVodaf...

Carpi von Smart-Analyzer
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