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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
52222 Totalausfall
Hallo zusammen, es ist leider wieder so weit. Telefon, Internet und TV sind wieder ausgefallen. Ausfall startete am 25.08.2021 im Nachmittag. NRW - Tarif Red Internet & Phone 500. An den Wartungsarbeiten im Raum Aachen kann es nicht liegen, die sind ...
Nicht korrigierbare Fehler. Kommen daher Internetprobleme?
Hallo, wir haben einen Kabelvertrag bei Vodafone. Leider haben wir schon seit Monaten Probleme mit dem Internet, Fernsehen und Telefon. Es waren schon einige Techniker da, die nichts feststellen konnte.Das Problem tritt immer wieder auf, wobei ein Ne...
Seit 3 Monaten langsames Internet. Support reagiert nicht mehr
Hallo, habe ein Problem mit dem Internet. Seit 3 Monaten sehr langsam. Das Problem wurde im Juni schon an die Vodafone Hotline gemeldet. Ein Techniker ist gekommen und ist zwei Häuser weiter in den Keller wo der Verstärker/Verstärker ist. Da von and...
Fehlercode 1090
Hallo. Habe seit 5 Tagen neue horizonbox. Bei Installation Fehlercode 1090.Ich habe "Kabel-Vertrag"Horizon HD Recorder schreibt:"Die installation kann nicht abgeschlossen werden! (1090)"Internet funktioniert. Danke im Voraus.
Kabel Totalausfall in PLZ 61184
Seit gestern 15:00 ist die Kabelleitung komplett ausgefallen in 61184.Die Fritzbox zeigt einfach keinen Internetanschluss. Die Box habe ich schon gestartet.Ich arbeite aus Homeoffice und heute habe ich sehr wichtuge Gespräche zu führen und dieser Ums...
Gelöst! Router setzt sich immer öfter zurück, kein Internet möglich
In welchem Bundesland wohnst Du? 13156 BerlinWelchen Vertrag hast Du? Red Internet & Phone 200 CableWelches Modem/ Router nutzt Du? TG3442DENutzt Du ein Leih-Gerät von uns JAWelcher Fehler tritt auf? In immer kürzer werdenden Abständen fängt das Tele...
Störung der Kabel-Internet-Dienste (Download-Geschwindigkeit zu gering)
Hallo Community Team,hiermit schreibe ich meine Angaben dazu:In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl In dem Bundesland Hessen wohne ich und sende auch die Postleitzahl 34560Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon ...
50%+ Paketverlust von den Kabelbox ausgehend und 30%+ an aorte.net node!
Einen wunderschönen guten Tag,Seit längeren habe ich Probleme mit meiner Internetleitung. Es hat lange gedauert bis die schlimmsten Störungen (Verbingungsabrrüche) seit ein paar Tagen gelöst wurden aber leider scheint immer noch nicht alles gut zu se...
TV: Immer wieder Verschlüsselungsprobleme beim digital TV
Hallo!Seit Wochen gibt es bei mir Störungen beim digital TV. Ich hab ein CI+ Modul das bislang eigentlich gut funktioniert hat. Seit ein oder zwei Wochen ist es so, dass während des laufenden TV Programms immer wieder das Bild ausfällt (muss erneut e...
Seit FREITAG KEIN INTERNET & TELEFON
Ich habe seit Freitag ca 18 Uhr weder Internet noch Telefon zur Verfügung (76287)Auf Anruf beim Service wird man nur angepasst "ist eine Störung da weiß man nicht wann sie vorbei ist!". Router blinkt rot! Ist im homeoffice leider nicht gut , wenn man...
