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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Netzstörung Rückwege Störung
Hallo zusammen, leider ist die Service Qualität von euch eine Katastrophe. Über die Hotline ist seit Tagen niemanden erreichbar und der Ticket Status verändert sich auch nicht. Ich habe seit zwei Tagen kein Internet mehr. Laut Diagnosesystem wurde...
Extreme Packet Loss
Hallo,ich habe vor zwei Wochen mein CableMax 1000 Vertrag verlängt und der Vodafone Station (Technicolor) mit dem FritzBox 6660 gewechselt.Seitdem habe ich extreme Ping und Packet Loss Probleme. Mein Paket Loss beträgt momentan über 100% in verschied...
Störung Internet/Telefon
Hallo zusammen!Heute habe ich nun die 2. Internet/Telefonstörung binnen 2 Monaten. Bei der letzten Störung hieß es, der Fehler läge nicht an Vodafone, sondern an meinem Haus... Es wurde mir ein Termin zur Entstörung gegeben, der damals 4 Tage später ...
WLAN hängt sich auf und/oder trennt regelmäßig die Verbindung
Hallo,Ich kann Spiele spielen oder arbeiten, dann alle 30-90 Minuten meine WiFi-Verbindung stoppt die Übertragung von Daten für etwa 30 Sekunden. Die Wifi-Status sagt manchmal seine verbunden, manchmal sagt es getrennt. Dies verursacht eine Unterbrec...
Kein Internet: Nur "Telefon" blinkt rot
Wo muss ich mich an Vodafone wenden, um Internetprobleme zu beheben? Ich nutze Vodafone Station und habe den ganzen Tag kein Internet. Im Fehlermeldesystem antwortet ein blöder Bot, der wahnsinnige Lösungen wie das Zurücksetzen meiner persönlichen Ge...
Seit geraumer Zeit massive Bitraten-Fluktuation beim Streamen zu Twitch.tv
Hallo,seit geraumer Zeit habe ich beim Streamen zu Twitch.tv massive Schwankungen in der Bitrate feststellen dürfen, so dass kein Stream vergeht, bei dem ich keine "networking issues" erfahre.PC ist auf dem neusten Stand und voll Funktionsfähig, Rout...
viele unkorrigierbare Fehler
Hallo,habe mit meiner FB 6591 (eigenes Gerät) mit einer 1000 Leitung viele unkorrigierbare Fehler.Neustart bringt auch nix, inerhalb kurzer Zeit sind die Fehler wieder da.Sind die Werte OK? Danke
Durchgehend Ausfälle, hoher Paketverlust, kaum download, gar kein upload
Hey,Seit zwei Tagen haben wir in unserem Haushalt das Problem, das das Internet nicht einwandfrtei funktioniert.Nach einem Routerneustart geht es zwar für mindestens eine Stunde, maximal zwei Stunden, aber danach geht es wieder bergab. Alle paar Stun...
WLAN-Abbrüche / Vodafone Station
Moin zusammen, seit einiger Zeit hatten wir regelmäßige Kabel-Aussetzer, weswegen uns eine Ersatz-Vodafone-Station zugesandt wurde. Gebracht hatte das nur kurzfristig etwas, sodass ein Techniker kam, der wiederum kurzfristig Linderung brachte. Nun ha...
Paketverlust und Upload-Abbrüche
In welchem Bundesland wohnst Du? 06217 Sachsen-AnhaltWelchen Vertrag hast Du? Red Internet & Phone 50 CableWelches Modem/ Router nutzt Du? FritzBox 6660Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Habe die Vodafone Station zu Haus...
