Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Moderator:in
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Internetleistung massiv eingeschränkt

In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die PostleitzahlBayern, 91301Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)          Red Internet & Phone 500 CableWelches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)          Fritz!Box 6490 CableNu...

Arimon von Netzwerkforscher
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Internetausfälle / Massiv langsames Internet! - 91522

Hallo zusammen, ich wohne in 91522 Ansbach und habe seit gestern Abend (ca. 23 Uhr) mit einem extrem langsamen Internet zu kämpfen.Wie sich das äußert?Die Browserseiten öffnen sich im Schneckentempo, Bilder & Videos laden erst gar nicht.Da ich zu 100...

beneb89 von Smart-Analyzer
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Gelöst! Verbindungsabbrüche, Packetloss, das volle Programm

Hallo,   lamgsam weiß ich nicht mehr weiter und hätte gern etwas Klarheit. Ich habe seit November 2020 Probleme mit meinem Anschluss (CableMax). Ich habe ständig Verbindungsabbrüche, PacktLoss und hohe Pings, sodass Spielen, Meetings oder Streamen vo...

c00kie von Netzwerkforscher
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Internet not connecting

Hi,I received my new device (cable), and I have followed the installation guide and setup everything. Now I have been waiting for an hour but all I see is red light beeping next to internet label with no internet. Can you please help out? Thanks

mraza von Daten-Fan
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Gelöst! Festnetz Störung

Hallo, es geht um meinen Festnetzanschluss. Wenn ich anrufe höre ich nur Besetzton. Mit Handy klappt es jedoch. Störung an meinem Wohnort angeblich nicht (Mölln). Jedoch sind für heute, 2.10. Wartungsarbeiten angekündigt, jedoch im Kreis Hanau. Die l...

Serafina23 von Smart-Analyzer
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ständige Telefonstörungen

Wir haben einen highspeed kabelanschluss mit der Fritzbox6591.Es kommt leider immer wieder zu erheblichen Störungen beim Telefonieren. Teilweise brechen Gespräche nach einigen Minuten abrupt ab. Man muss dann neu wählen und es geht wieder. Teilweise ...

jbhi31141 von Daten-Fan
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langsamer Upload + Paketloss

Hallo, Seit Anfang Dezember ist meine Uploadrate ständig unter 2 Mbit, Teilweise sogar bei 0,x obwohl ich laut Vertrag 50 Mbit erreichen sollte. Insbesondere Tagsüber ist dies zu beobachten - wir sind zu zweit im Homeoffice und sind aber gerade dann ...

Messung 18.01.2021_1.png Messung 18.01.2021_2_paket loss.png Messungen Übersicht Dezember.png Messung 05.01.2021_nachts gut.png
cfrischen von Netzwerkforscher
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