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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Red Internet & Phone 250 Cable (Fritzbox Cable 6591) - Instagram und Facebook lädt nicht
Ich habe das Problem dass der Feed von Instagram, Facebook und anderen Sozialen Netzwerken wenn ich mit dem iPhone oder iPad im Vodafone-Netz bin nicht lädt.Ein Neuverbinden oder App-Neustart hilft manchmal um ein bisschen Feed zu laden, jedoch ist n...
No connections for few days - bot support unhelpful
HiI didn't have any connection between last Sunday and this morning (12/09-15/09) with my cable.I tried to reach out to the support service but got stuck with the bot which is very unhelpful for customers who can't speak german.I would like to make a...
Starke Schwankungen + massive Störung des Uploads
Hallo Seit einer Weile habe ich bei meinem Anschluss in 04109 Leipzig große Probleme mit dem Upload. Laut Speedtest liegt der meistens bei 0 MBit. Der Download schwankt (gebucht sind 250 MBit) ebenfalls. Gemessen wurde mit einem PC welcher über ein ...
Jeden Tag ab 19:00 Uhr sinkt die Internetgeschwindigkeit unter 3MBit/s
Hallo, wie in der Überschrift bereits vermerkt habe ich ab ca. 19:00 Uhr massive Geschwindigkeitseinbußen. Kann meinen IPTV nur zu diesem Zeitpunkt gut nutzen. Ab ca. Mitternacht stabilisiert sich die Geschwindigkeit auf 210 MBit/s wieder. Woran kann...
83246 ständig Internet Abbruch
Kabelnetz, ständig Internet abbruch.
Kabel Internetausfall
Guten Abend, seit dem 24.08.2021 habe ich enorme Ausfälle des Internets über den ganzen Tag verteilt. Am 27.08. informierte ich erstmals den Kundenservice über diese Störungen. Man teilte mit nur mit, dass die Störungen aufgrund von Wartungsarbeiten...
Starke Schwankungen im Upload
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl 28357 BremenWelchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100) Red Internet & Phone Cable 500 + Upload Option 50 Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron) FritzBox 6591 Cable...
Download bei 1 Mbit/s trotz 500 Mbit/s Vertrag seit einer Woche
Hallo ich dachte mal ich melde mal hier das mein Internet seit letzte Woche Dienstag buchstäblich nicht da bzw benutzbar ist. Ich habe mich auch schon mit den Kundenservice über die Hotline verständigt aber die haben "kein Problem" gefunden.Speedtest...
Totalausfall seit 14.09.
Guten Tag, ich poste hier um hoffentlich etwas mehr über meinen Internetausfall seit vorgestern (14.9.) ab ungefähr 9 Uhr morgens aufgeklärt zu werden, und bestenfalls eine Lösung zu finden. In welchem Bundesland wohnst Du?NRW, 33014 Bad DriburgWelch...
Internet is down. Berlin.
Berlin 10823Few months to solve the issue? Are you kidding me? How should I work?
