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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Keine Internet Verbindung
Hallo wir haben jede Woche über mehrere Stunden einen komplett Ausfall unseres Internets. Egal ob über WLAN oder Lan ständig blinkt Internet rot.Router neu gestartet und auch schon auf Werkseinstellungen zurück gesetzt. Wir warten seid 18.12.2021 auf...
Gelöst! Internet Störung
Hallo seit gestern funktioniert mein Internet nicht mehr. Woran liegt es? Meine Daten solltet ihr noch haben. Mit freundlichen Grüßen, Miklau
Trotz Gigabit Leitung nur bis zu 650mbits
Guten Abend, Ich hab schon seit längerer Zeit mit dem Problem zu kämpfen, dass meine Tarifsgeschwindigkeit nicht wirklich bei mir ankommt. Das Modem empfängt meistens nur etwa 65% der gekauften Leistung. Vertrag: Internet & Phone 1000 Router: Vodaf...
Gelöst! Außerordentliche Kündigung
Hallo liebe Community,Ich wollte fragen, ob man nach ca. einem halben Jahr GigaTv Net Vertrag vorzeitig kündigen kann, da mir die Leistung auch einfach nicht gefällt und gerne zu einem anderen Anbieter wechseln würde was TV angeht?Danke für alle Antw...
Gelöst! Nach Umzug Antennendose ohne Funktion
Sehr geehrte Damen und Herren,ich hatte über den Umzugsservice meinen Umzug zum 07.01.22 gemeldet gehabt. Gestern hatte ich dann die GigaTV 4K Box angeschlossen und hatte nach Einschalten den Fehercode 5021, kein TV-Signal.Nach etlichen Versuchen mit...
Warum schon wieder Störung in Hamburg?
Guten Tag, erst vor ca. einer Woche war die Leitung in meiner Umgebung 22527 gestört. Seit ungefähr 13 Uhr läuft meine 100/50er Leitung mit 6/6 Mbit. Wie kann es sein, dass wir hier in Hamburg so oft Störungen haben und wann wird das endlich behoben?...
Gelöst! Ausarbeitungen dauern ewig? Internet wird immer und immer schlechter?
Guten Tag Liebe Vodafone Community, Ist das möglich, dass Ausarbeitung bis zu 1 Jahr und mehr andauern können? Und kann es sein, dass das Internet sich immer weiter verschlechtert? Wird sich das Internet trotz der Ausarbeitungen etwas verbessern, sod...
Download nur 5%-7% von bestellter Bandbreite.
Ich habe heute eine Nachricht von Vodafone erhalten, darin wurde mir mitgeteilt,"wir haben gerade eine Netzstörung, an der wir schon Arbeiten". Doch das Problem habe ich schon seit mind. 5-6 Wochen. (19.112021) Es ist eine Unveschämtheit, wie hier mi...
Störung / Unterbrechung Internet via Kabel PLZ 54340 Longuich an der Mosel
Hallo, zusammen,wir betreuen von Wuppertal aus den Vodafone Anschluss unserer (Schwieger-)Eltern mit der PLZ 54340 im Grossraum Trier.Seit einiger Zeit klagen die beiden über ständige Unterbrechungen der Internet-Verbindung über den Kabelanschluss. L...
Probleme mit Routerneustart und/oder -ausfall - Firewall (Wanattack)
Störung der Kabel-Internet-DiensteIn welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl38108Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)Red Internet & Phone 1000 CableWelches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)Vodafone Statio...
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