Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Router replacement

Hello, My router has stopped working: when I turn it on al lights flash twice and then turn off completely.I followed the guidelines on the website but it didn't recover. I tried to call the customer service but the communication was difficult as unf...

Gbd21 von Daten-Fan
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Sonderkündigung & Wechsel zurück zu Vodafone DSL

Sehr geehrtes Unitymedia Team,Ich habe Sie bereits per E-Mail informiert und möchte auf diesem Wege nochmals erfragen wie die Sache beschleunigt werden kann.Da ich Selbständig bin und dazu noch bei meinem Hauptarbeitgeber min. 4 bis 5x die Woche im H...

Houdang von Netzwerkforscher
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CableMax 1000 - Upload max. 10% von 50 Mbit

Hallo Zusammen, erst gestern habe ich per Telefon gemeldet, dass mein Upload zu gering ist. Es wurde ein Ticket aufgemacht und "wohl" bearbeitet. Gleich am Nachmittag wurde das Ticket mit erfolgreich bearbeitet wieder geschlossen, ansonsten keine Inf...

MarkusW73 von Smart-Analyzer
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Apps laden nicht im WLAN seit Fritzbox Anschluss

Heute Mittag neue Fritzbox 6660 Cable angeschlossen. Seitdem Probleme mit verschiedenen Apps, zB DKB Banking und Canva. Gerade von der Technik überprüfen lassen, angeblich funktioniert alles normal. IPv4 und IPv6 sind aktiviert. Mit mobilen Daten fun...

JGU von Smart-Analyzer
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Mein Upload ist bei unter 1Mbit..

In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die PostleitzahlNRW - 44309Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)Internet + Telefon 1000Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)Vodafone station Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns od...

Speedtests.jpg

Schlechter Upload

Hallo,dies ist mein erster Beitrag in diesem Forum.Ich habe massive Upload Probleme und Package loss von bis zu 10% im Upload.Gebucht sind bei meinem Tarif 1000 mbits im download und 50 mbits im Upload.Ankommen tun 700-900 mbits im Download und der U...

Internet interruptions since 1 month ago

Hello. I will write in English since my German are not perfect.   I have a  Red Internet & Phone  1000 Cable contract with UnityMedia. I ordered the upgrade router Fritzbox 6660 and have it installed since June 17th. For the last 1 month (since the s...