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Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von • Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von • Moderator:in
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Package Loss seit August 21

Hallo, seit längerem leidet meine Internetverbindung unter Package loss, der sich in Spielen sehr stark bemerkbar macht. In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl NRW 53173Welchen Vertrag hast Du? Internet 50Welches Modem/ Ro...

pingplotter.png tracert.png Signalwerte_1.png Signalwerte_2.png
PackageLoss von • Netzwerkforscher
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Störung im Kabel TV

Hallo,habe seit 14 Tagen Klötzchenbildung im Wohnzimmer 4K TV sowohl bei den privaten Sendern auch bei den öffentlich-rechtlichen Sendern.Entweder es hakt kurz oder Kötzchen oder der Bildschirm wird schwarz und startet wieder neu mit dem Kanal. Auch ...

wolflop von • Netzwerkforscher
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Seit Routerwechsel nur noch Probleme

Hallo zusammen, vielleicht ist das Problem ja auch hier schon bekannt. Ich habe 2014 einen Vertrag mit Kabel Deutschland gemacht. Diese wurden ja von Vodafone aufgekauft. Nun wurde ich telefoisch kontaktiert um die Geschwindigkeit zu erhöhen, mir wür...

Amando83 von • Daten-Fan
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Störung Kabel Internet Senderichtung

Hallo, ich bin schon seit einiger Zeit Vodafone Kabel Kunde und habe seit ca. 2 Wochen mit Ausfällen der Internetleitung in Senderichtung zu kämpfen. Mein geuchter Tarif ist 1000Mbit/50Mbit. Der Download funktioniert hervorragend. Mein Upload ist mit...

senden.PNG
Tek77 von • Smart-Analyzer
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Kein Internet, DOCSIS Offline

Wir haben seit ca. 10 Uhr heute (12.11.2021) eine Störung des Internets und Telefons über Kabel. Die Internet LED des Modems blinkt nur rot. In der Weboberfläche steht "DOCSIS offline".Ich habe bereits einiges probiert (Kabel getauscht, Vodafone Stat...

DrColombo von • Daten-Fan
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