Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Hilfe bei Störungen Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung bet...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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WIeder mal der Upload schlecht

Hallo wieder mal ist der Upload sehr schlecht, ich tendiere auf einen Rückwegstörer oder eine defekte Fritzbox.Habe das Problem jetzt seit 2 Monaten immer wieder. Davor nie Probleme gehabt.Ich Streame und brauche dazu auch einen konstanten Upload.Hab...

zuwenig Download

Hallo, ich wurde angerufen und um Rückruf gebeten. Leider war immer besetzt.  Hier die Mail von Ihnen ( Lieber Hartmut Bock,rufen Sie uns bitte kostenlos an unter 0800 52 666 25. Wir haben Fragen zu Ihrem Anliegen und konnten Sie leider nicht erreich...

hb66 von Youngster
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Seit einer Woche kein Internet

Seit einer Woche kein Internet! Seit diesem Jahr oft Störungen, minimale Bandbreite , komplett Ausfall. Beim Nachbar mit Piur alles i.O. Anrufe bei der Hotline... angeblich alles in Arbeit. Mache eben den Test im Internet und da steht, keine Probleme...

KaFe von Rookie
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Internet Ausfall seit einer Woche

Seit fast einer Woche haben wir jetzt kein Internet mehr. Letzte Woche Montag hat unser Internet angefangen stundenweise auszusetzen und ab dem 01.09. ging es dann einfach gar nicht mehr. Habe mich diesbezüglich dann am 02.09. direkt bei der Störungs...

Gelöst! Uploadprobleme seit dem 30.07

Moin ich hab seit dem 30.07 das problem das kein Konstanter guter Upload mehr Möglich ist sondern der upload immer und immer wieder auf 1mb absingt was gerade wenn man Streamt oder daten auf einen server hoch Lädt entwas nervt . Ich sollte einen Uplo...

Empfangsrichtung 1.PNG Empfangsrichtung 2.PNG Empfangsrichtung 3.PNG Senderichtung.PNG

Störung seit mehren Wochen ohne Hilfe

Guten Tag,   ich hoffe hier Hilfe und Gehör zu finden!   Ich habe seit 2 Wochen eine Störung und habe weder Internet noch Telefon, da beides über Vodafone Kabel läuft. Ein Techniker kam um den Durchgang meiner Leitung zu messen und es bestätigte, das...

HeinzPeter von Smart-Analyzer
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