Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Sehr geehrte Damen und Herren, vor ein paar Tagen hat sich der Adressbereich für IPv4 (188.192.0.0/14 => 91.64.0.0/14) & IPv6 geändert?Frage, bleibt das jetzt so? Will nicht ständig irgendwelche Filter anpassen müssen. Ausserdem hat sich der Jitter v...
Hi zusammen, ich habe täglich das Problem den Router neu starten zu müssen damit die Bandbreite bei >600 Mbit/s liegt obwohl ich einen Gigabit Vertrag habe. Der Upload ist immer nahezu bei 100% aber leider eben nicht der Download. Nach ein paar Stu...
In welchem Bundesland wohnst Du? Nordrhein-Westfalen , 44869 BochumWelchen Vertrag hast Du? Red Internet & Phone 1000 Cable UWelches Modem/ Router nutzt Du? Vodafone StationNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Leih-GerätWel...
Totalausfall des Kabelanschlusses von TV und Radio seit 09.12.2021 mittags.PLZ 35638
Hallo, seit 2 Wochen habe ich durchgehend 24 Stunden am Tag Packet loss. Video Konferenzen sowie Onlinegames sind damit unmöglich. Ich bin mittlerweile sogar gezwungen den Hotspot von meinem Handy zu nutzen um überhaupt von zuhause aus arbeiten zu kö...
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl 21077Welchen Vertrag hast Du? Vodafone Cable 1000Welches Modem/ Router nutzt Du? Fritzbox 6660 CableNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Eigenes GerätWelche...
Hallo wir haben seit Freitag eine Rückwegstörung. Wir sind auf Internet angewiesen. Wann erfolgt die Beseitigung der Störung und welcher finanzielle Ausgleich erfolgt?
Hallo, seit dem 3.12. ist das Internet in og PLZ nicht dauerhaft verfügbar, zeitweilig nur mit massiver Reduzierung des Uploads.Laut, Vodafone sollte dies bis Fr. 11.12. behoben sein, momentan heisst es vorraussichtlich morgen 16.12.! gegen 20:00. We...
Hallo zusammen,ich habe ein großes Problem und die Störungshotline konnte mir nicht helfen und hat mich auf das Forum verwiesen.Mein Problem, seit ein paar Wochen sind einige wichtige Radiosender über Kabel nicht mehr zu entfangen. Hierbei handelt es...
Hi zusammen, war eigentlich mit Vodafone recht zufrieden.Seit einigen Tagen habe ich Internetprobleme - meldet auch der Netzassistent, es gibt aber keine Auskunft wie lange das noch dauert.Auf schriftliche Anfrage kommt nur: "Wende dich an die Störun...