Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist. Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...
Hi!In letzer Zeit erhalte ich folgende Meldung im Modem log (TC4400):"DBC-REQ denied - confirmation code 204: reject-message-syntax-error; ..... "Danach unzählige T3 Timeouts und das Modem muss neu syncen.Der ganze Vorgang dauert etwa 5min. Nach ein ...
Bandbreite liegt nur bei 50 MBit (Cable Max 1000 Tarif) in NRW Gelsenkirchen. Was ist los, liegt eine Störung vor? Habe nichts geändert an der Konfiguration/ Hardware!
Das Probleme wird sehr oft hier im Forum geschildert. Es scheint mit der Auflösung von DNS Servern zu tun zu haben.Die Unterbrechungen treten so häufig auf dass man in keinem Fall damit arbeiten kann. Ich brauche dringend eine Lösung, ansonsten eine ...
Guten Tag, ich bin Bestandskunde mit einem Red Internet & Phone Business 1000 Cable Vertrag. Ich hatte seit Abschluss keine Ausfälle und war top zufrieden. Seit einiger Zeit hat sich das geändert. Ich beschreibe einmal was genau immer passiert:Das In...
Hallo, ich versuche es dann nochmal, nachdem ich keine erfolgreichen Fehlerbehebungen per Telefon erreichen konnte hier noch ein- und letztes mal. Ich wohne seit dem 1.01 in einer neuen Wohnung und habe seitdem dauerhaft schlechtes Internet. Onlinega...
Guten Tag liebes Vodafone-Team,seit einiger Zeit liegt mein Downloadspeed unter 10 %. Telefonisch habe ich dieses auch schon gemeldet, aber habe jetzt seit 1 Woche keine Rückmeldung erhalten und wollte mal Nachfragen, ob noch an diesem Problem gearbe...
Liebe Community, seit einiger Zeit habe ich immer wieder Verbindungsprobleme mit dem W-Lan. Erst fing es mit der PS4 an, später dann wollte sich auch die PS5 nicht mehr verbinden. Mitlerweile habe ich auch am Fernseher und Handy (Iphone XR) massive P...
Hallo wieder mal ist der Upload sehr schlecht, ich tendiere auf einen Rückwegstörer oder eine defekte Fritzbox.Habe das Problem jetzt seit 2 Monaten immer wieder. Davor nie Probleme gehabt.Ich Streame und brauche dazu auch einen konstanten Upload.Hab...
HalloBei meinem Kabelanschluss fällt laufend das Internet aus.Störungshotline anrufen ist gleich null.
Hallo, ich wurde angerufen und um Rückruf gebeten. Leider war immer besetzt. Hier die Mail von Ihnen ( Lieber Hartmut Bock,rufen Sie uns bitte kostenlos an unter 0800 52 666 25. Wir haben Fragen zu Ihrem Anliegen und konnten Sie leider nicht erreich...
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