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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist. Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...
Seit 3 Wochen Paketverlust
Hallo zusammen,ich habe am 03.12.2023 meine Fritz!Box 6660 (für GigaZuhause CableMax 1000) angeschlossen und habe bis jetzt ständig Probleme mit Paketverlust und/oder komplettem Verlust der Internetverbindung für 4-5 Sekunden alle paar Minuten. Für O...
Kabel Störung Tiefbau benötigt und kein WIFI ROUTER als Ersatz
Hallo,ich habe jetzt seit 10 Tagen einen kompletten Ausfall und der Techniker hat festgestellt das der Tiefbau anrücken muss weil das Kabel wohl beschädigt ist. Der Techniker meinte, dass das ganze maximal 3 Wochen dauert und heute habe ich bei Solut...
Komplettausfall seit 7 Tagen (!)
Hallo liebe Community,ich bin wirklich verzweifelt. Seit 7 Tagen ist unser Anschluss komplett tot.Ich habe das Problem innerhalb 1 Stunde nach Bekanntwerden gemeldet und seitdem hat sich nichts getan. Der Status des Tickets hat sich auf "Netzstörung"...
Internetprobleme Kabel SuperWlan
Hallo,seit einer Woche habe ich jetzt kein Internet. Nach 2 Telefonaten wurde mir mitgeteilt, dass eine Netzstörung vorliegt. Es wurde bereits ein Ticket erstellt, allerdings wurde dieses noch am selben Tag storniert, da anscheinend eine Netzstörung ...
Kanal 193, 1 und 2 viele Fehler
Moin, ich habe bei den DOCSIS 3.1 Kanal 193 und den beiden DOCSIS 3.0 Kanälen 1 und 2 massive unkorrigierbare Fehler.Allein von gestern abend auf heute morgen haben sich dort mehrere millionen nicht korrigierbare Fehler angehäuft.
DNS-Störung erkannt, Namensauflösung erfolgt ab sofort über öffentliche DNS-Server.
Hallo, meine Fritzbox 6590 leidet in den letzten Tagen leider unter ständigen Verbindungsabbrüchen.Fehlermeldung unter "Ereignisse" in der Fritzbox 6590:DNS-Störung erkannt, Namensauflösung erfolgt ab sofort über öffentliche DNS-Server.Hier die Signa...
Störung in Karslruhe PLZ 76229 (Grötzingen und Umgebung)
Guten Tag,in Karlsruhe Grötzingen gibt es seit gestern abend ca. 18:30 Uhr einen Totalausfall der Vodafone Leistungen: - Telefon / - Kabel / - Internet.Mir alleine sind schon mindestens 5 Parteien bekannt, die betroffen sind,Die Ticketaufnahme seit g...
DNS-Störung erkannt, Namensauflösung erfolgt ab sofort über öffentliche DNS-Server.
Hey bekomme regelmäßig internet ausfälle alle paar stunden. Bei den Ereignissen steht "DNS-Störung erkannt, Namensauflösung erfolgt ab sofort über öffentliche DNS-Server." Fritzbox 6660 Cable mit version 7.57 Irgendwelche Möglichkeiten das zu fixen?...
Wiederholte Rückwegstörung
Oktober 2022 Vertrag abgeschlossen mit Vodafone Station. Kurz darauf —> Rückwegstörung. Techniker kam raus, es lief ne Zeit gut. Vor kurzer Zeit hat sich rausgestellt, dass die Vodafone Station defekt ist und ich habe dies kund getan. Hab mir eine Ho...
Instabile Internetverbindung
Hallo zusammen, ich bin seit Dezember Vodafone Kunde und habe von Anfang an das Problem mit einer instabilen Internetverbindung.Mehrmals am Tag kommen Minuten dauernde Verbindungsunterbrechungen. Das ist vor allem beim Zoom im Home-Office extrem prob...
