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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Vodafone Premium TV geht nicht!!!
PLZ 85551: Ich habe seit langem Vodafone Premium TV und stelle fest, dass derzeit alle Premium-Kanäle nicht funktionieren, obwohl ich meine Rechnung bezahlt habe. Nur die Standardprogramme sind empfangbar. Bei den Premium-Kanälen kommt nur "Verschlüs...
Gelöst! Netzausfälle nach Vertragsumstellung
Guten Tag zusammen, ich habe seit dem 24.11. (Stichtag meiner Vertragsumstellung eines alten UM three play auf eine 300er Leitung, Business Vertrag) ständig Netzausfälle. Und mit ständig meine ich stündlich oder öfter. Die neu zugesandte Fritzbox wur...
TV-Störung seit Wochen in Pforzheim
Fernsehempfang seit Wochen gestört. Seit dem 13.12.21 die Meldung: Lieber Kunde, Ihr Anliegen ist weiterhin in Arbeit, Wir informieren Sie über die weiteren Schritt. Feundliche Grüße Ihr Vodafone-Team. Es hat sich bis heute nicht geändert und wir hab...
Downloadrate bei voller Bandbreite viel zu gering...
Moin, und zwar habe ich seit mehreren Wochen vermehrt das Problem, das trotz fast voller Bandbreite, die Downloadrate (egal wo) bei 4,9mb/s ist ... Normalerweise erreiche ich um die 43mb/s . Aber seit geraumer Zeit, bin ich fast immer beim ersten gen...
6340 keine OS Update, heiß, WLAN Abbrüche
Sehr geehrte Damen und Herren, ich benötige Ihre Hilfe. Mein Router scheint nicht mehr mit der aktuellen Technik klar zu kommen. In Video Calls oder MS Teams Besprechungen wird meine Verbindung regelmäßig beendet und neugestartet. Mein WLAN schaltet ...
Keine Rufnummernanzeige bei ausgehenden Rufnummern
Hallo!Ich habe in meiner FritzBox 6660 meine SIP-Rufnummer von Unitimedia/Vodafone eingerichtet sowie eine weitere Rufnummer von Sipgate. Als Endgerät benutze ich ein D385 von snom. Wenn ich über die Vodafone-Rufnummer raustelefoniere wird beim Anger...
Internet langsam und Probleme mit Upload Fritzbox eventuell defekt?
In welchem Bundesland wohnst Du? Niedersachsen 31582Welchen Vertrag hast Du? Vodafone CableMax 1000Welches Modem/ Router nutzt Du? Fritzbox 6591Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät Welcher Fehler tritt auf? Internet Langsam...
Permanente Ausfälle
Hallo, Im Moment habe ich nur Probleme mit meiner Leitung. Diese Woche 1,5 Tage Totalausfall, heute ging es bis Mittag dann. War wieder alles Tot. Was heute hilft ist Router abstecken, Kurz warten und wieder anstecken. Internet geht für 30 Minute...
Langsames Kabel-Internet seit 3 Monaten telefonisch Hilft keiner!!!!
BRAUCHE BITTE EURE HILFE HABE SEIT 3 MONATE LANGSAMES INTERNET UND EIN OFFENES TICKET SEIT DEM 22-09-2021. HABE SO OFT BEIM TECHNISCHEN KUNDENSERVICE ANGERUFEN ABER LEIDER KEINER UNTERNIMMT WAS. In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die ...
Durchgehender Paketverlust
Hallo Liebe Community, wie schon oft hier gelesen plagt auch mich ein durchgehender Paketverlust seit August. Home-Office und Zocken sind somit unmöglich und langsam bin ich am Rande zur Verzweiflung. In welchem Bundesland wohnst Du? Schleswig Holst...
