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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Komplettausfall seit Freitag früh in Teilen von Kaufering. Keine Info wann es wieder geht.
Seit Freitag früh komplettausfall in Teilen von Kaufering. Es gibt keine Info, wann das Problem behoben sein wird. In Zeiten von Homeoffice eine völlige Katastrophe, zumal auch Telefon nicht funktioniert. Mein persönliches Störungsticket hat die Numm...
Der Router muss jeden Tag neu gestartet werden
Hallo,Seit Marz oder April mein Internet mein Internet funktioniert gelegentlich nicht. Es funktioniert erst wieder, wenn ich meinen Router zurücksetze. Dies wird immer häufiger und ich muss den Router jetzt mehrmals täglich neu starten. Wie kann ich...
(English)High ping every day/evening
Hi Vodafone team, I'm reaching out to you guys in regards to my internet connection. In the past months the internet connection has been behaving worse up to a point where i can't use it to work or play games anymore. when it comes to download, i do ...
Internet "schläft" ein - Packet Loss
Hi, ich habe seit mehreren Wochen Probleme mit der Leitung. Nach der Umstellung auf 1000mbit lief es Anfangs gut. Später dann regelmäßige Abbrüche und der Router fing permanent neu an zu syncronisieren. Es kam dann mal ein Techniker vorbei der an den...
Upload Geschwindigkeits 0-2-4
Hallo Vodafone, Bei uns war der Techniker wieder hier (2mal) leider kann er die Uploadsgeschwindigkeit (Tarif 25, tatsächliche Speed 0,2-4) nicht helfen und wir sind gerade im Homeoffice was die Arbeit total schwerig macht. Könnt ihr einen Gutschr...
Ping Schwankungen/Spikes und Packet loss
Ich habe in letzter Zeit sehr extreme Ping Schwankungen, was man vorallem in Videospielen merkt. Der Ping schwankt dann von recht durchschnittlichen 20-30ms auf über 500ms. Neustart des Routers hat manchmal geholfen. Da mir das nach ner Zeit auf di...
Regular / Daily Service Outages - English Speaking Assistance
Hi All, I am a Vodefone Red Internet & Phone 1000 Cable customer, and like many of you, have been experiencing almost daily outages. I was wondering if there was a way to connect with an English Speaking Support Technician via this forum. If so, plea...
Gelöst! Neustarts der Vodafone-Station führen zu wiederholten Verbindungsunterbrechungen
HalloIch nutze seit längerem eine Vodafone-Station im Bridge-Mode. Seit mehreren Wochen kommt es fast täglich zu mindestens einer Unterbrechung der Internet-Verbindung und laut Status der Vodafone-Station sieht es nach einem Neustart aus (Uptime ist ...
"Anruf von Extern" statt Rufnummer
Moin!Seit Tagen wird bei mir ab und zu noch die korrekte externe Nummer angezeit, in 95% der Fälle nur noch "Anruf von Extern". CLIR scheint nicht mehr zu funktionieren, an der Vodafonestation wurde nichts verändert, ebenso an den beiden Endgeräte Gi...
Internetstörung seit über einem Monat
Hallo, ich habe seit Anfang Januar 2022 einen Kabelvertrag bei Vodafone (wegen Umzug Umstellung von DSL auf Kabel).Seit wir den Router angeschlossen haben, haben wir aber nur Probleme und werden immer wieder vertröstet.Wir haben kurz gesagt in unrege...
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