Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

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Claudia von Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Moderator:in
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Probleme mit Uploadgeschindigkeit

Hallo Community,ich habe seit langer Zeit Probleme, dass ich bei Teams-Meetings oft Aussetzer habe. Die Aussetzer machen sich bemerkbar, dass mich die anderen Teilnehmer oftmals nicht hören. Ich wiederum höre die anderen Teilnehmer ohne Aussetzer. Di...

izgli von Smart-Analyzer
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*** des Kundensupports und dann ein Backbone Problem

Hallo,   Ich schilder hier jetzt mal mein Problem:   Also angefangen hat es vor ca. 6 Wochen mit Ping-Problemen am Abend. Also beim Support angerufen, wo auch ein Techniker rauskam, der mir den Kabel zu meiner eigenen FritzBox getauscht hat und die D...

Theroth von Smart-Analyzer
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Langsames Internet sowie Download in den Abendstunden

In welchem Bundesland wohnst Du? 14167 BerlinWelchen Vertrag hast Du? CableMax 1000Welches Modem/ Router nutzt Du? TG3442DENutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? leih-GerätWelcher Fehler tritt auf?Geschwindigkeit zugering, so...

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spikeb von Netzwerkforscher
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Ping Spikes /Jitter / Stark schwankender Ping

Hallo, ich habe seit Vetragsbeginn Ping und Packet loss probleme.An guten Tagen pendelt er dann meistens zwischen 40 und 120, was auch nicht wirklich das wahre ist.Gaming und Homeoffice kann ich seit 3 Monaten komplett vergessen.Zu jeder Tageszeit, z...

Fabimabi von Netzwerkforscher
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Dritter Monat Ping/Latenz Probleme BW KA

Hallo,Es gab Einzelstörungen auch davor, aber seit November ist es besonders schlimm, vor allem abends, nach 17-18 Uhr ist es unmöglich, ping Schwankungen bis in bereich einer Sekunde, deutlich langsamer Internet. Ich spiele meistens einen alten Onli...

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hescapsys von Smart-Analyzer
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Wifi is not working properly

Hello team, My wifi is not working properly. I haven't updated the firmware, could you please help in that how to update and is that the reason wifi is not working properly? And I need to do single analysis. Please let me know. Thank you Amol   EDIT:...

Amol03 von Netzwerkforscher
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Sporadische Router-Abstürze

Liebes Vodafone-Team,in unregelmäßigen Abständen stürzt die Vodafone Station plötzlich ab und startet neu, manchmal mehrmals am Tag, manchmal einmal am Tag, manchmal aber auch ein paar Tage nicht (oder wir bekommen es nicht mit). In welchem Bundeslan...

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