Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Seit 01.06.24 Totalausfall in 86529 Schrobenhausen

Habe seit 01.06.2024 kompletten Ausfall des Kabelanschlusses (TV,  Internet, Telefon) schöne wäre mal eine vernünftige Antwort  von Vodafone wenn der Anschluss wieder funktioniert.Es wurde sogar ein Termin zur Behbung durch einen Techniker vereinbart...

HK-2000 von Daten-Fan
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Gelöst! Totalausfall nach Hochwasser, 89312 Günzburg , Hockergasse

Hallo, gibt es eine Prognose wann die Hochwasser bedingte Störung bzw. der Totalausfall in großen Teilen Günzburgs behoben sein wird? Bei uns sind mehrere betroffen die im Home Office arbeiten und Internet dringend . Hausverwaltung sagt es würde an d...

Babsi_GZ von Daten-Fan
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TOTALAUSFALL Schrobenhausen

Seit dem 01.06.2024 gibt es kein Internet mehr. Telefonisch erreicht man niemanden bei Vodafone. Mit Tobi zu reden ist ein Witz....Wann ist wieder mit Internet zu rechnen? Un d ja, natürlich habe ich ein Ticket erstell 

Yvonne14 von Daten-Fan
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Gelöst! Totalausfall PLZ 21037

Hallo zusammen,seit Freitag, 7.6.2024 ca. 11:30 haben wir einen Komplettausfall, kein TV, kein Internet, Telefonie, usw.Fritzbox, auch nach diversen Neustarts: ... Suche nach Downstream-Frequenz ...Ticket ist seit dem 9.6. geöffnet Ist das eine größe...

Seit Mitte Mai fast täglich Störungen

Bei unserem Kabelanschluss (Witten) haben wir seit Wochen fast täglich Totalausfälle, die über Stunden andauern. Über den Störungsmelder kommt auch die Nachricht, dass aktuell Probleme vorliegen und bereits Techniker dabei sind das zu beheben. Nach e...

SELBSTINSTALLATION STÖRUNG!!!

1. Euer Kundenservice ist der absolute Witz!!! Mitarbeiter unter KABEL Nummer sagt er kann mir nicht helfen und gibt mir eine andere....30 min später.....SELBER TYP AM TELEFON  !! Dies ist jetzt schon 3x passiert   2. MEIN INTERNET FUNKTIONIERT NIC...

Snatu von Daten-Fan
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