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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
FritzBox 6490 Cable
Seit April 2021 bin ich Vodafone Kabelkunde mit TV,Internet und Telefon.Telefon hat seit Beginn Abbrüche.Es waren bisher 6 Mitarbeiter vor Ort,trotzdem keine vollständige Behebung der Probleme.Deshalb habe ich mir eine Fritzbox 6490 Cable(20002778) u...
Gelöst! Probleme mit Internetverbindung und Telefonie
Ich habe seit einiger Zeit Probleme mit meinem Internetanschluss. Los ging es vor Monaten mit niedrigen Down- und Uploadwerten, Telefoniegesprächen die abbrachen.Jetzt passieren hier Sachen die ich nicht einordnen kann. Durch die Störbehebungsmaßnahm...
Hoher Ping vor allem in den Abendstunden
Moin moin, ich muss mich seit einiger Zeit über sehr hohe Pings in den Abendstunden ärgern. Hier mal mein ausgefüllter Fragebogen: In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die PostleitzahlHamburg, 21073Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet...
Upload zu langsam (Red Business Internet 1000 Cable)
Moin, seid einiger Zeit habe ich Probleme mit dem Upload. Hier merke ich extreme Leistungschwankungen. Bis vor kurzer Zeit (Oktober 2021) lief alles stabil. Die 50mbit/s Upload waren ohne Probleme zu meinem Azure VPN Gateway verfügbar. Gibt es hier ...
Mittlerweile jeden Tag Ausfälle
Es nervt einfach. Jeden Tag gibt es Ausfälle. Aktuell auch wieder. Das Callcenter ist völlig unfähig und vereinbart einen Termin mit dem Techniker für den darauffolgenden nächsten Tag. Da aber über Nacht es wieder funktuniert ist der Techniker überfl...
Rufnummer Status "Nicht registriert"
Hallo Vodafone..... Seit einigen Tagen muss ich täglich den Ruter neu starten, damit sich die Telefonie registrieren kann.Der Fehler tritt immer nachts auf, so dass ich JEDEN MORGEN IMMER den Router neu starten muss, damit die Telefonie funktioniert....
Kabel-TV - Abends Bild- und Tonaussetzer
Seit mehreren Tagen ist es nicht möglich Abends fernzusehen. Auf allen Sendern, egal ob HD oder SD.Meine Beobachtung ist, dass sich Abends die Werte beim TV-Signal sehr verschlechtern. Die Hotline, welche wohl nach einer Art Schema vorgeht, hat zwar ...
Internet zu langsam
Hallo, Ich habe den 1000mb/s Paket und die letzte paar Tage bekomme ich nur 2mb/s Download und 20mb/s Upload.keine Ahnung warum.
Router startet mehrmals am Tag neu.
Hallo, ich habe folgendes Problem mit meinem Router. Dieser startet mehrmals am Tag neu, sodass das Internet dann für kurze Zeit ausfällt.Der Router geht halt ganz aus, und fährt dann neu hoch, so als würde ich ihn kurz vom strom nehmen und wieder ...
Störung des Anschlusses
Halo,ich habe ein Problem mit meinem Kabel-Anschluss, mal wieder... Nach einer "Netzstörung", die alles für Tage lahmgelegt hat, "geht" mein Internetanschluss wieder, allerdings habe ich jetzt ab 16:00 statt 100mbit down dann nur noch 1 bis maximal 3...
