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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
schon wieder mal Senderausfall von RTL und SAT 1
Passiert da noch was von alleine im Bereich Schleswig Holsten SÜD / Hamburg seit Tagen keine Signal auch Hamburg1 und Sylt TV
Rückwegestörung 22605 seit Tagen kein Internet
Seit Tagen ständig Verbindungsabbrüche. Hotline kann mir nicht helfen weil deren "Störsoftware gestört" ist ("Dh sie können mir nichts anbieten? Meinen Fall nicht aufnehmen?" - "ja") . Mittlerweile wird mir wenigstens eine Rückwegestörung angezeigt, ...
Packetverlust bis 25% nur Abends
In welchem Bundesland wohnst Du? Baden-Württemberg 75239Welchen Vertrag hast Du? Vodafone CableMax 1000Welches Modem/ Router nutzt Du? Vodafone StationNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Leih-GerätWelcher Fehler tritt auf...
PS4 Pro Twitch Stream Problem
Hallo Leider habe ich teilweise extreme Probleme auf Twitch zu Streamen.Ich Starte auf der PS4 denn Stream mit 1080p 60FPS und sehr sehr öfters ist gleich von anfang an oder nach ca 5 Minuten das Bild leicht Pixelig und wird dann immer Schlimer, nach...
Horizon Box zeigt keine Sendungsinformationen mehr
Meine Horizon Box zeigt keine Sendungsinformationen mehr. Habe sie schon mehrfach über Nacht vom Netz genommen. Es tut sich nichts.Wie muss ich nun weiter vorgehen?Vielen Dank.
Internetstörung
Guten Tag, mir platzt zur zeit der * wenn ich an das Internet denke. Vodafone ist einfach extrem unfähig.Damals als ich 2018 mein Haus gekauft hatte, habe ich mir eine 500k Leitung zugelegt. Ich war mega zufrieden und die Leistung kam immer an. S...
Störung Herford - Kastanienallee
In welchem Bundesland wohnst Du? NRW, 32049Welchen Vertrag hast Du? Red internet und Phone 250Welches Modem/ Router nutzt Du? ConnectBoxNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? s. o.Welcher Fehler tritt auf? Internet fällt aus....
Gelöst! Rückwegstörung?
Hallo zusammen, in unserem Netz-Assistenten (Tarif CableMax 1000) steht seit längerer Zeit dieser Text: An Deinem Anschluss liegt eine sogenannte Rückwegstörung vor, die Deine Internet- und Telefon-Verbindung einschränken kann. Falls nötig, lass bi...
Langsames Internet, schlechter Download
Hallo Vodafone.Ich nutze den Vodafone CableMax 1000 und Vodafone TV Connect Vertrag für 65 Euro monatlich.Seit ca einem Monat haben wir langsames Internet. Durch die Speedtest sehen wir, dass wir die gebuchten 1000 Mbit Leitung, kaum nutzen können. D...
Gelöst! Totalausfall im Bereich 76870 seit 21.12.2021
Hallo Vodafone Team, im oben genannten Bereich gibt es einen Totalausfall, der nicht auf der Störungskarte gelistet ist. Das erste erfasste Ticket hat die Nummer 007-086xxxx/21. Da ich über andere Kanäle keine Information bekomme - was ist denn ausg...
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