Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist. Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...
Sehr geehrte Damen und Herren, seit längerer Zeit gibt es Störungen an unserem Anschluß. Wir haben bereits das Modem/Router ausgetauscht, leider ist dadurch keine Änderung eingetreten. Ein "Neustart" der Box wird nun regelmäßig durchgeführt, was dann...
Hallo, vor ein paar Tagen haben wir den Tarif von 3play FLY 400 (400Mbit/s Download - 20 Mbit's Upload) mit der ConectBox zu CableMax mit der Vodafon Station gewechselt. Ich habe jetzt immer mal wieder Speedtests durchgeführt, jedoch komme ich immer ...
Hallo, seit der Umstellung auf 1GB habe ich immer wieder Verbindungsausfälle, welche von ein paar Sekunden bis hin zu ein paar Stunden dauern. Mehrere Techniker-Besuche, welche danach kurzfristige Besserung erbrachten, Routertausch etc.. Trotz allem ...
Ich habe ein E-Mail erhalten, die mich auffordert, unter 0800 52 666 25 anzurufen.»Wir haben Fragen zu Ihrem Anliegen und konnten Sie leider nicht erreichen.«Was mich verwundert, denn ich sitze den ganzen Tag vor einem Telefon mit der Nummer, die mei...
Moin.Vor einigen Tagen habe ich eine SMS bekommen, dass Internet und Telefon jetzt nutzbar seien. Nach mehrmaligem Anrufen beim Kundendienst hat es der Mitarbeiter am Dienstag dann endlich geschafft, dass mein Kabelmodem mir endlich zugeschickt wurde...
Hallo,mir ist vor einigen Tagen aufgefallen, dass ich relativ große Pingschwankungen/Jitter/Packetloss (eins davon wird schon richtig sein ) habe, die u.A. das Spielen online sowie auch je nach Anwendung das arbeiten im Home Office unmöglich machen...
Guten Tag,habe das Problem schon vor 4 Wochen gemeldet. Es ist ein hin und her. Mal geht's für 2 Tage, dann ist wieder 3 Tage kein Surfen möglich.Hier zu dem vorigen Beitrag.https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungsmeldungen-Internet-TV/Uploadbandbr...
Seit Mitte September habe ich ein Problem mit meinem Festnetzanschluss, nämlich dass ich nicht raustelefonieren aber Anrufe empfangen kann. Beim Raustelefonieren kommt ein besetzt zeichen.Also beim Vodafone-Support angerufen und Ticket eröffnet. Tag ...
Hallo,nachdem unser Cable Max 1000 - Anschluss nun seit langer Zeit (gefühlt 1 Jahr) einwandfrei funktionierte - das heißt Downloadrate am verkabelten Endgerät im 2,5 Gbit-LAN im Arbeitszimmer bei 1100 Mbit / Upload bei 53 MBit und so gut wie nie Ver...
HI I am having lot of issues eversince I upgraded the to Cable Max 1000 2 months back. I am having repeated connection drops when i am on Webex Calls. The average speed I get is around 16 MBPS (checked via Vodefone Speet test) when the subscribed pl...
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