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Forumbeiträge

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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von • Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von • Moderator:in
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Sporadische Router-Abstürze

Liebes Vodafone-Team,in unregelmäßigen Abständen stürzt die Vodafone Station plötzlich ab und startet neu, manchmal mehrmals am Tag, manchmal einmal am Tag, manchmal aber auch ein paar Tage nicht (oder wir bekommen es nicht mit). In welchem Bundeslan...

DOCSIS_1.jpg DOCSIS_2.jpg

Latenz und Paketverlust Probleme

Guten Tag,ich habe seit paar Monaten hauptsächlich ein Problem mit meiner Latenz in kombination mit Paketverlusten. Ab und an sinkt auch der Download aber es ist erstmal nebensächlich. Mir ist halt die Latenz sehr wichtig da ich online Games spiele u...

Pingplotter 10min.png Pingplotter 30min.png
Vad1 von • Daten-Fan
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Gelöst! Thread ohne Kommentar geloescht - warum?

Hallo! Ich habe eben einen Thread erstellt, der kommentarlos geloescht wurde.Es ging darum, DSL anstelle von Kabel Internet zu verwerden, da mein Kabel Internet sehr instabil ist. Habe ich einen Fehler/Unannehmlichkeit begangen?Oder haben Sie ein tec...

Gelöst! Internet häufig gestört

Hallo zusammen, seit einigen Wochen habe ich immer wieder das Problem, dass die Internetverbindung komplett weg ist oder sie extrem langsam ist, sodass einfache Websites nicht aufrufbar sind. Vorgeschichte:Ich wurde vor ~2 Monaten von Vodafone angesc...

striker2244 von • Netzwerkforscher
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Mehrere Apps gehen im WLAN nicht

Hallo liebes Vodafone Team,   ich habe ein Problem mit meinem Kabel Anschluss. Seit einigen Wochen bekommen diverse Apps keine Serververbindung. Dazu zälen z.b. Disney+, tado und RTL+. Generell ist die Internetverbindung schnell und stabil. Das Probl...

Dennis2604 von • Netzwerkforscher
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Gelöst! Ständig DNS Probleme

Ich habe folgendes Problem: Ständig können Seiten nicht geladen werden, da der Server nicht erreichbar ist. Versuche ich es dann 3, 4 mal, lädt die Seite vollständig.Das Problem, betrifft alle Geräte, tritt zu jeder Tageszeit auf, egal ob WLAN oder L...

Spokeyard von • Smart-Analyzer
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Geschwindigkeit

Der Laden hier ist das Letzte. Ich habe meist nicht mal 1/10 der bezahlen Leistung. Erreichbar ist niemand. Wenn doch wird man auf einen Rückruf vertröstet, der dann nie erfolgt. FINGER WEG!!!

Hiltrud12 von • Daten-Fan
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TV Störung

Leider ist das schon mehr als nur nervig.  Es ist immer das selbe. Wenn man am Wochenende gemütlich TV sehen möchte, hat man nur noch Störungen bei verschiedenen TV Senden. Dass das Bild komplett weg ist und der Ton auch. Dann dauert es knapp ne Minu...