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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Gesprächspartner abgehackt während Telefongespräch
Moin zusammen,wir haben das Problem, das während des Telefonats der Gesprächspartner immer wieder abgehackt und nicht zu verstehen ist. Der Gesprächpartner hört alles klar und deutlich.Dieses Problem liegt seit ca. Januar 2022 vor.Wir haben bereits d...
Nach Umstellung auf CableMax 1000 / Fritz 6660 funktioniert vpn via ssl nicht mehr
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl- 22359Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)- CableMax 1000Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)- FritzBox 6660Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein...
Inzwischen fast jeden Tag Ausfall Internet, tv. Telefon
Leider muss ich als langjähriger Kunde mich wohl an anderen Anbieter wenden. Bei monatlichen Kosten von ca 130€ im Monat kann ich mehr erwarten als Mobilfunklöcher und Ausfall aller Dienste zu Hause.
Keine Verbindung zu DAZN, Disney+
Hallo,am 07.03. wurde mein Kabel Internet freigeschaltet. Seit dem funktioniert weder Dazn noch Disney+ (keine Verbindung) auch Amazon Firetv funktioniert nicht richtig. Das Problem scheint es wohl des öfteren zu geben, wenn man die Einträge hier im...
Smartcard defekt
Hallo,ich versuche verzweifelt eine 12 Jahre alte defekte Smartcard gegen eine neue zu tauschen.Anruf bei der Hotline hat leider nix gebracht. Der nette Mann will uns erst mal ein Modul schicken,was aber nicht defekt ist, da die Karte auch in einem a...
Kontakt zu VF
Also gut - in aller Kürze dann halt nochmal so:VF verkauft mehr Kapazität als sie habenSeit Nov. 21 läuft mein Anschluss nichtSehr wahrscheinlich auch wg bewusster KundentäuschungVon Nov bis Jan hab´ ich nach langem Hin- und Her ein GS bekommenFür di...
Sporadische Lags / schlechter Upload / schwankende Modulation
Hallo Zusammen,ich stelle im Homeoffice sporadisch Lags fest, was sich auch in Form von Packetloss zeigt.Die Modulation der Uploadkanäle schwankt auch sehr stark. Im Download ist alles bestens.Ich vermute hier einen Rückwegstörer, kann sich das bitte...
Giga Garantie
Hallo, Unser Internetanschluss über Kabel wird bis nächste Woche gestört sein und egal wo ich Anrufe, niemand weiß von der Giga Garantie. Ich brauche dringend eine LTE Box um die Zeit zu überbrücken.
Fast täglich hoher Ping, ich bin ratlos
Hallo zusammen,ich verzweifel bald mit dem Internet.Ich kann weder flüssig arbeiten noch zocken, dabei zahle ich jetzt sogar das Doppelte für meinen neuen Tarif "Vodafone CableMax 1000". Download und Upload sieht auch beim Speedtest in der Regel gut ...
Wieder Rückkanal Störer im Netz?
Hi, seit dem 21.11. ab ca 19 Uhr ist mein Rückkanal gestört. Verbindet sich max nur noch mit 2 Kanälen statt vorher 4, dadurch Upload nur noch die Hälfte... Davor fast immer 50Mbit/s aktuell nur noch max 20Mbit, wenn überhaupt. Das Thema hatten scho...
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