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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Durchgehender Packetloss und niedriger Upload
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die PostleitzahlNiedersachsen / 30880Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)Internet + Telefon 100Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)Vodafon Station (neustes Gerät)Nutzt Du ei...
Verbindungsabbrüche
Bereits Anfang des Jahres zwischen Silvester '21 und Mitte/Ende Februar '22 hatte ich ständig Verbindungsabbrüche. Nach mehrmaligem Beschweren und Ankündigung einer fristlosen Kündigung lief es bis vorm Osterwochenende ganz okay. Seit dem wieder anda...
Tv, Internet + Telefon Störung = Ticket geschlossen?
Hallo,bei mir gibt es eine Gesamtstörung, weil an einem Verteilerkasten an der Straße irgendetwas kaputt ist.Ablauf bisher:1. Störung am 05.04. gemeldet (neues Auftragsticket aufgemacht)2. Techniker stellen nacheinander fest - Störung nicht im Haus s...
Totalausfall Kabel in Witten Sockum seit gestern
Was ist los Vodafone keine Info wenn man den tollen Service anruft wissen die nix das hier nix mehr läuft fernseher tot Internet tot .?????? Was ist da los
Kein Internet & Telefon seit 3 Tagen
Ahoi, haben jetzt seit Donnerstag 14.04.2022 ca 12.00 Uhr kein Internet & Festnetz mehr! Der gute Tobi und die automatische Schadenshotline sagt nur es gibt eine Störung die in Bearbeitung ist und ich erhalte eine SMS wenn's behoben ist. Selbst als i...
56479 Hellenhahn: Verbindungsabbrüche, Package Loss
Hallo Experten,in dieser Woche gibt es wieder große Störungen mit dem Kabelanschluss. Anfangs habe ich es gar nicht richtig gemerkt, weil der Speedtest noch vernünftig aussah.Trotzdem gab es Probleme bei der Telefonie (abgehackt und zeitversetzt), di...
Störung in Nürnberg, 90429
In 90429 Nürnberg ist das Internet über Kabel nun seit 6 Tagen ausgefallen. Zwar kam heute eine SMS; wonach das Problem beseitig sei. Der Anschluss funktioniert aber auch weiterhin nicht. Ein entsprechendes Problem gab es vor nicht all zu langer Zeit...
Stark schwankender Ping/Latenz
Sehr geehrtes Vodafone-Team, seit Februar haben wir große Probleme mit unserem Ping/Latenz welches Gaming und Streaming nicht mehr möglich macht da der Ping im Minutentakt hoch und runter geht (da hatten wir bereits alles dabei von 30ms was ok ist bi...
Störung in meinem PLZ: 53859
Hallo, wo kann man sich anschauen, ob es Störungen in meinem PLZ Bereich gibt?Ich habe die Karte gefunden, wenn ich dort nach meiner Straße suchen lasse, dann sagt er - keine Störung.Der Whatsapp Bot (tolle Erfindung - Ironie) sagt - Störung. Früher ...
Starke Lagspikes in Videoanrufen und Onlinespielen
Hallo, ich brauche dringend schnelle Hilfe bei meinem im Betreff genannten Problem!Homeoffice und Onlinespiele nicht möglich, dieser Zustand ist nicht tragbar. Seit gestern ist mein Cablemax Vertrag freigeschaltet und sofort hab ich heftige Lagspikes...
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