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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Hotspot voucher
Hello, I am a new customer, as of March 1st. I have not had internet until now. I would like to request a voucher for Vodafone hotspot so that I can use internet in my home while I wait for a technician to come.
Gelöst! Internetgeschwindigkeit 10% Störung seit 3 Wochen ungelöst
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl Schleswig-Holstein 24105Welches Produkt hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100) Cable 1000Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron) Vodafone StationNutzt Du ein Leih-Gerät von uns ...
Bandbreite Vodafone CableMax 1000
Seit einer Woche sind wir auf Bandbreite Vodafone CableMax 1000 mit Fritzbox 6660 umgestellt. Leider kaum Änderung des Download meist 200Mb nur ab und an bis 600. Mittelwert etwa 400.Upload entspricht dem Standard it 50Mb.Gemessen wurde im LAN mit 1G...
Packet Loss
Ich habe extreme Ping- und Paketverlustprobleme. Ich kann die Websites nicht durchsuchen und die Streams vom Fernsehen abspielen. Sie haben das Modem bereits ersetzt, aber das Problem besteht immer noch. Anscheinend liegt das Problem an der Verkabelu...
Gelöst! Rückwegstörung im Kabelnetz. & Netz-Assistent kennt meine Kundennummer nicht!
Hallo, ich habe seit gut zwei Wochen immer wieder Internet-Totalausfall, meist am Wochenende.Auf einer Infoseite von Vodafone, die ich leider nicht mehr finde, wurde eine Rückwegstörung identifiziert. Da man mittlerweile Online nur mit dem inkompeten...
Internetstörung Kabel mit massiven Leistungseinbrüchen / Twitch
Guten Tag, Ich habe seit geraumer Zeit eine Störung des Kabelinternets. Es handelt sich um massive Absacker der Geschwindigkeit. Vorallem bemerkbar macht es sich wenn ich auf twitch streame und dann extremen Paketverlust habe. Ich benutze die Kabel F...
Upload schwangt extrem
Ich beziehe einiges aus folgenden Thread Ich habe nun eine FritzBox 6600 btw. um den Fehler aus dem verlinkten Thread entgegen zu wirken, nur seit einiger Zeit moniere ich auch Probleme in Richtung Packetlost & auch der Upload schwankt extrem, dies i...
1000 Mbit / Andauernd Verbindungsabbruch
Hallo Community,auch bei uns ist es seit der 1.000 Mbit-Umstellung zu erheblichen Problemen gekommen. Andauernde Verbindungsabbrüche (sicher 20x am Tag) sind Standard. Der Support hatte schon angeregt, das Wlan auf 5GHz zu stellen, was die Situation ...
Kabel-Internet seit 2 Jahren nur eingeschränkt nutzbar
Ich bin vor etwa zwei Jahren von der Telekom gewechselt, wegen der höheren Geschwindigkeit und weil ich aus einem früheren Vertragsverhältnis mit Unitymedia den Eindruck hatte, die Leitung ist stabiler und weniger Störungsanfällig.Leider gab es von A...
Alle 15 Minuten Internetausfall und Neustart notwendig
Hallo,bei mir kommt es seit einigen Wochen v.a. seit Anfang Februar zu permanenten Verbindungsabbrüchen.Nach einem Neustart bzw. An- und Ausschalten der Vodafone Station habe ich meistens für 15 Minuten stabiles Internet, danach bricht es einfach weg...
