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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Rückwegstörer und jetzt
Ich habe jetzt seit Wochen erhebliche Probleme mit dem Internet (Kabel). Zunächst wurde mir aus der Ferne diagnostiziert, dass die Kabelbox defekt sei, da sei etwas durchgebrannt. Also wurde ein neues Gerät geschickt. Das dauerte aufgrund der Post da...
Internet
Ich habe immer Probleme mit Internet. Es schaltet immer aus und ein. Das deuert schon 2 Woche. Bitte das reparieren
Internetstörung seit ca. 1 Monat: Ich bitte um Hilfe
Störung der Kabel-Internet-DiensteIn welchem Bundesland wohnst Du? Bayern PLZ: 85055Welchen Vertrag hast Du? Vodafone Cable MAX 1000Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron) Hersteller: technicolor Modell: cga4233dedavor : Hersteller: arris Model...
Rückwegstörung in 22397 Hamburg
Hallo, seit Donnerstag (16.12.) haben wir eine Rückwegstörung bei unserem Vodafone Kabel Anschluss. Dies wird auch im Netzassistent dokumentiert. Aufgrund der überlasteten Hotline konnte ich erst am Sonntag (19.12.) ein Ticket aufmachen. Zum Glück bi...
Upload instabil und deutlich zu gering
In welchem Bundesland wohnst Du?NRW 57439Welchen Vertrag hast Du?Welches Modem/ Router nutzt Du? ConnectBoxNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät?LeihgerätWelcher Fehler tritt auf? Der Upload liegt instabil zwischen 1 und 12 M...
Kein brauchbares Netz seit Tagen in 13599 Spandau - womöglich durch Baumaßnahmen
Hallo liebes Vodafone-Team,Ich wohne in einem Neubau. Ende November hatten wir eine Mieter-Info im Haus aushängen, dass Anfang Dezember der "Hausanschluss vom provisorischen an das 'echte' LWL-Netz umgebaut wird" und es daher über Nacht (21:00 bis 06...
Keine Internetverbindung - Seite heute morgen um 02:00
In welchem Bundesland wohnst Du? 64646Welchen Vertrag hast Du? Vodafone CabeleMax 1000Welches Modem/ Router nutzt Du? Fritz Box Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? LeihgerätWelcher Fehler tritt auf? FritzBox verbindet sich...
Rückweg Störung seit vor zwei Wochen
In welchem Bundesland wohnst Du? 30161Welchen Vertrag hast Du? Red Internet & Phone 1000 CableWelches Modem/ Router nutzt Du? Fritz!box 6591Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? LeihgerätWelcher Fehler tritt auf? LAN und WLA...
2 Monate und keine Bewegung
Seit 2 Monaten funktioniert das Internet mit etwas Glück mal 30 Minuten am Stück, und dann auch nur mit maximal 30% der vertraglich vereinbarten Leistung. Neuer Router wurde geliefert. Techniker sollte neues Kabel ziehen, Vodafone versäumt die Hausve...
Anrufe als extern
DslIch habe den Vodafone Router und ein Gigaset c475.seit kurzem werden alle Anrufe nur als extern angezeigt, auch die aus dem Telefonbuch. Clip ist aktiviert, die Rufnummerübermittlung auch.
