Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist.                        Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Gelöst! Internetseiten öffnen sich nicht immer sofort

Hallo Vodafone-Team Seit einigen Wochen, lassen sich manche Internetseiten nicht sofort öffnen, manchmal bedarf es mehrerer Aufrufe. Egal ob an PCs z.B. Netflix, als auch an Smartphones z.B. Wetteronline oder Autoscout24 etc. pp.   Zeitweise bricht a...

Paned51 von Daten-Fan
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Apps werden im WLan nicht geladen!

Hallo, seit einer Woche funktionieren auf unseren Android-Geräten (Handy und Tablet) diverse Apps (ebay, ebay-Kleinanzeigen, upday, Banking, etc.) im WLan nicht mehr. Zudem können die Streaming-Dienste Prime Video, Netflix, Waipu-TV nicht mehr über d...

BjörnSch von Digitalisierer
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TV Störung einzelne Sender kein Signal

Hallo liebe Community,   ich wohne in Frankfurt am Main 60488 Hessen. Ich bin Mieter in einem Mehrfamilienhaus welches mir über die Mietnebenkosten den TV Empfang ermöglicht. Das ganze läuft aber nicht über das Haus in dem ich wohne sondern wird über...

Hohe Latenzen / Ping am Abend

Hallo Community, Zunächst zu den Formalien:  Vertrag: Red Internet + Telefon 50Modem/Router: Vodafone Station (mitgelieferter Router)Verbindung: Angeschlossen direkt am Endgerät per LANStörungsbeginn: Etwa vor 3-4 WochenGebiet: 22043 Hamburg Problem:...

Ron98 von Netzwerkforscher
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Störungen auf jedem Gerät

Moin, ich hab Kabel-Internet und seit ca. ner Woche habe ich ständig Probleme und Störungen.- Handyinternet läuft stabiler als WLAN - WLAN ist ständig gestört- Fernseher verbindet nicht mehr zu Netflix oder YouTube (trotz Lan-Kabel)- PC ist ständig a...

Toppi87 von Smart-Analyzer
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Gelöst! Rückwegstörung in 22587 Hamburg

Hallo Community!Seit heute, den 11.11.2021, morgens ist unser Vodafone Kabel-Internet in 22587 Hamburg erheblich gestört: Regelmäßige Abbrüche, extrem langsam, teilweise gar kein Internet, lt. Portal Rückwegstörung.Wir brauchen aber das Internet im H...

Cable1000 störung bzw starke schwankungen

Hallo,Seit eig. Schon immer (aber seit geraumer Zeit besonders) habe ich sehr starke ping schwankungen, download upload schwankungen, paket loss und burst, kurzum: das genaue gegenteil einer stabilen leitung. Leider kann mir der first level support a...

Shordy von Daten-Fan
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My internet keeps disconnecting

Hello! I'm a brand new vodafone customer and I need some help.    Just got to a new flat and plugged in my router. Everything looks great, but the Internet keeps disappearing every 30 seconds or so.  IT looks fine on the router but whenever I try to ...

ToriMori von Smart-Analyzer
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Brand new installment Vodafone station does not work

Hi Vodafone! Sorry to speak in English, but I just recently move to Germany and it's a work in progress my German. I recently sign an internet contract with you and at the moment all the equipment had been provided. Today arrive an SMS indicating tha...

RegiAV von Daten-Fan
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