Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Guten Abend, wie viele andere Kunden habe ich das Problem, dass ich über mein Smartphone (Huawei P30 Pro) bei mehreren Apps nichts über WLAN empfangen kann, Facebook und der normale Webbrowser funktionieren aber problemlos. Den anderen Leuten wurde i...
Hallo Community,Wir hatten seit ca. 6 Wochen mehrere Störungen in der Nachbarschaf. Die Verbringung war mal komplett weg, mal ganz langsam, mal normal. Mehrmals war der Techniker da, das letzte Ticket wurde vor ca. 1.5 Wochen geschlossen. Seitdem gi...
Hallo liebes Vodafone-Team, in den letzten 3 Monaten mehren sich erneut die Totalausfälle, so wie auch heute wieder.Mal sind es wenige Stunden, mal Tage. Bis zu einer dauerhaften Lösung wäre es angebracht, den Betroffenen neben den Erstattungen über ...
Hi, ich nutze Red Internet + TV Cable 500 im Großraum Hamburg und habe seit einigen Tagen ein Problem mit dem Bildsignal des Fernsehers. Gelegentlich stockt das Bild und selten wird das Signal komplett unterbrochen. Die Kabel sehen alle in Ordnung a...
Hallo!Ich habe aktuell Probleme mit der Firewall (?) des Routers. Mir wurde aufgrund vorherigen Internet-Ausfalls (mehrere Tage) ein neuer Router zugesendet, da der alte angeblich fehlerhaft war.Nun habe ich den neuen Router (CGA4233DE) angeschlossen...
Seit gestern Abend läuft hier in 86529 wieder mal gar nichts. Wie wärs mit irgendeiner Art Entschädigung für die vielen Ausfälle?Es nervt einfach nur noch.
Hallo, seit gestern hab ich weder Internet- noch TV Empfang. An der Hotline wurde mir gesagt es läge am Router, dass die Firmware nicht aufgespielt werden konnte. Mir wird ein neuer Router zugesendet (was ich in MeinVodafone allerdings auch nicht seh...
Hallo, ich habe nun seit ca. zwei Jahren das CableMax1000 Paket und nur ärger damit. Das ich bei einer Kabel 1000 Verbindung nicht gleich 1GB/s herunterlade ist mir schon klar, aber maximal 50 MB/s? Diese 50MB/s werden auch meistens nur ein paar Seku...
in 66978 kein Telefon seit heute Morgen um 04:00Fritzbox 6591 Vodafon Kabel MietboxNeustarten bringt auch nichts.
Hallo, ich nutze in Baden-Württemberg für mein WLan eine Vodafone Station. Seit einiger Zeit habe ich auf verschiedenen Geräte (iphone, ipad aber auch TV) das Problem dass ich mich immer wiede neu in das Wlan einwählen muss. Wass dann auch immer fun...