Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist.                        Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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UTOPIA: FW.WANATTACK DROP Firewall

Der Techniker war schon hier und hat uns schon die "Vodafone Station" getauscht. Diesmal ist es das Modell von Technicolor, die alte war von Arris. Beide haben dasselbe Problem: sie rebooten mehrmals täglich neu.( alle Lämpchen aus und danach "1 Minu...

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Bunbury von Smart-Analyzer
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Seit 14.11 offline

Moin,  da mir der Technik Support gefühlt jedes Mal was anderes erzählt, schreibe ich hier einfach mal.  Ich komme aus Völkenrode bei Watenbüttel, Braunschweig. Seit Sonntag dem 14.11 ca. 17:30 Uhr geht leider nichts mehr. Der Kabelanschluss verbinde...

8ug8ear von Netzwerkforscher
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Gelöst! Immer wieder kurzfristige Internetausfälle

 Seit einigen Tagen bricht die Internetverbindung ca. stündlich für einige Sekunden ab. Betroffen sind alle Geräte (LAN, WLAN) über die Fritzbox 6660 von Vodafone. Die Box wurde mehrfach neu gestartet. Der Fehler besteht nach wie vor. Kann mir jemand...

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P-S von Rookie
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Gelöst! Störung: Telefon, Internet seit Wochen

HalloIch habe (aus Kostengründen) meinen Vertrag zum 01.10.2021 von Red Internet und Phone 1000 auf Cable Max geändert. Am Telefon wurde mir versichert, dass nichts an den Einstellungen meines Anschlusses geändert wird, nur das es etwas billiger würd...

Hans_K9 von App-Professor
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Gelöst! Extreme Schwankungen von Down- und Upload

Hallo ich hoffe Ihre könnt mir weiter helfen,ich habe seit ca. zwei Wochen extreme schwankungen vom Down und Upload.Webseiten brauchen teilweise brutal lange, und Onlinespiele sind unspielbar. Support habe ich schon durch und die Typischen Router neu...

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MrZeRoG86 von Smart-Analyzer
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Gelöst! Upload für Twitch reicht nicht

Störung der Kabel-Internet-Dienste Welches Produkt hast Du? (z.B. Internet + Telefon 32) CableMax 1000 Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron) Fritzbox 6591 CableNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät?Leihgerät von Vodaf...

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MarcBo von Netzwerkforscher
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Internet failure but no one to help

Hi, I have failure on my internet line constantly, which makes it difficult for me as I have to work from home from time to time. My internet light is blinking red. However, I called several times and every time they say to call back because they don...

Seit Wochen Abbrüche und Ausfälle

Nabend, seit Mitte September haben ich und meine Nachbarn hier in Berlin (14169) täglich mindestens mehrere Abbrüche beim Internet, teilweise auch längere Ausfälle. Seit fast vier Wochen (!!!) bekommen wir bei der Störungshotline zu hören: Es liegt e...

IngoG von Netzwerkforscher
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benötige vermutlich LTE Protection

Hallo, seit Beginn des Jahres habe ich mit einem 100MBit-Vertrag (aktuell auf 250MBit ungraded) mit meinem privaten Fritz Kabelmodem 6590 Probleme festgestellt. Das Internet brach minutenweise komplett zusammen und war dann wieder schneller. Tageweis...

Stoerung.jpg
FrankG74 von Netzwerkforscher
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