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Forumbeiträge

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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

  Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...

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Claudia von • Moderator:in
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Total Ausfall von Allem über Kabelanschluss

Hallo zusammen, Probleme mit Internetausfalls sind bei uns fast die Regel. Auch telefonieren oder fernsehen funktioniert dann nicht. Immer wieder an willkülichen Tagen gibt es Störungen. Diese äußern sich durch Totalausfälle zwischen 30 Minuten und 4...

Andjey von • Daten-Fan
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Ständige Internetabstürze seit 1 Woche

Hallo, ich habe seit letzter Woche ununterbrochen Probleme mit meinem Kabelinternet. Das Internet ist zu 99% der Zeit ausgefallen, und wenn es funktioniert, ist es so langsam, dass Websites nicht geladen werden können. Ich habe versucht, das Modem ei...

ArtemisEf von • Smart-Analyzer
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Verbindung instabil

Hallo und Moin!Seit ein paar Tagen ist meine Internetverbindung immer sehr instabil. Das WLAN bricht Abends regelmäßig nach ca. 15 Minuten ab und ich muss den Router immer neu starten. Danach dann wieder da gleiche Problem. Meine PLZ: 10587Vertrag: C...

Technikerpauschale Unverschämtheit!!!!

Sehr geehrte Damen und Herren,   betreffend meines letzten Störungstickets sollte ich nach Anweisung des Supports einen Technikertermin vereinbaren. Diesen hatte ich dann umgehend für den 10.05 zwischen 11.00-13.59 Uhr vereinbart. Der Techniker tauch...

PogoPogo von • Digitalisierer
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Upload sehr gering nach arbeiten am Netz

Hallo,leider komme ich nur noch auf einen Upload von ~0.3 MBit/s eigentlich sollten es 10 MBit/s sein. Das macht sich im HomeOffice sehr störend bemerkbar. Laut Router Anzeige sieht die Verbindung OK aus aber leider kommt nicht so viel durch es sollt...

Minimaler Download seit Wochen

Mal wieder haben wir nur minimale Downloadgeschwindigkeit mit ca. 2 von den versprochenen (bis zu) 50 MB/s.Die Verbindung scheint auch instabil zu sein. Die meisten streaming Apps scheinen nicht damit klar zu kommen. Und das eigentlich den ganzen Tag...